率。具体而言,保险公司应从以下三个方面着手。 (一)加大产品创新力度,针对中小企业的行业风险特征开发特色险种 考虑到中小企业数量众多、覆盖面广,不同行业、规模和地理环境的企业所面临的风险迥异,加之企业在自身风险管理能力和资金实力上存在差异,在发展中小企业保险市场时,保险公司应针对企业的行业类型和风险特征提供相应的风险保障,同时考虑到中小企业的资金实力,保障范围不宜过宽过广,以承保主要风险为主,其他次要风险应列为附加险处理。 (二)完善产品营销渠道,充分发挥保险中介的积极作用 要开拓中小企业保险市场,保险公司必须摒弃旧有的业务发展模式,根据目标客户和产品的特点开辟新的销售渠道。一方面可以联合银行,承接中小企业办理贷款时抵押资产的保险业务;另一方面应当积极借鉴国外同行的成功经验,充分利用保险中介在业务拓展中的有利作用,结合现有的产品销售平台,探索适合我国国情的中小企业非寿险业务发展新模式。 (三)培养专业人才,加强核保和理赔的成本控制 中小企业特有的风险类型、不健全的财务及管理制度,决定了原来适用于大企业的承保和理赔方式已不再有效,培养专业的、熟悉中小企业经营、管理和财务安排的核保、理赔人才迫在眉睫。一个可行的方法是直接聘请曾在中小企业任职、特别是从事过财务和管理工作、精通中小企业各项操作流程的人才加入核保、理赔队伍,使其在短期的专业培训之后就能胜任工作。 上一页 [1] [2] [3]
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