[本篇论文由5var5VAR论文频道为您收集整理，5VAR论文频道http://paper.5var.com将为您整理更多优秀的免费论文，谢谢您的支持]    摘要：保卫部门是医院的一个职能科室，虽然不是临床，但是却直接为临床服务，在维护医院的医疗秩序和医疗环境、预防违法犯罪活动的发生及其它服务性的工作中都有着非常重要的作用。尤其是在高科技、高信息的21世纪，保卫部门在医疗工作中发挥的巨大作用，不是医院其它任何部门可以替代的，而这也是保卫部门的职能所决定的。下面就从我院保卫科在治安和消防这两个方面的工作来谈一谈保卫部门在医院管理中作用。

    关键词：治安管理与医院建设；管理；作用
    医院本身就是一个开放型的场所，人员流动量大，各类人员来来往往，成份复杂，各种意外情况时有发生，这就意味着医院的保卫部门时时要绷紧应付各类事件这根弦。而且保卫部门面临的是全院除临床以外的许多工作，涉及到医院的方方面面，因此，在文章中不能面面提到。下面就从保卫部门处理各类事件来看其在医院管理中的作用。

    我院保卫科在2010年应付各类（突发）事件的情况统计（不完全）:这里只是列举了一部分治安管理职能的内容。当然还有其它事件，如维持院内的交通秩序、保证院内\"绿色生命通道\"的畅通、整治院内摊点、综合治理院内环境等等。另一方面，在医院的流动人员当中，这些人员不断地加强法制教育和安全生产的管理，把一些不稳定的因素消灭在萌芽状态，使这个群体能更好地为医院的建设服务。为了保护病人的生命安全和合法权益，保持医护人员正当的行医权利，最大限度的减少医疗事故，提高医疗质量，根据《2008年金州区卫生系统平安医院创建工作实施方案》制定我院平安医院创建工作实施方案，如下：一、成立我院平安医院创建工作领导小组。

    二、开展调查研究工作：

加强调查研究是做好保卫工作的基础。只有很好的开展调查研究工作，才能认识和掌握保卫工作的客观规律，正确地制定和执行保卫工作的计划和措施，有效地完成保卫工作的各项任务。第一，及时发现和掌握医院内各项工作中存在的不安全因素，要及时堵塞漏洞和隐患，做到防范于未然，保障医院的安全。第二，研究和掌握医院内部治安情况的规律特点，调查院内的违法犯罪活动和治安情况的新动向，研究控制、防范的办法和对策，以维护医院的治安秩序。第三，发现和掌握应纳入保卫工作视线的重点人、事、物等，控制、发现违法犯罪线索，开辟各类线索的来源。

    三、职责分工。第一，医疗组负责医疗质量、医疗安全、医疗纠纷处理等工。第二，护理组负责护理质量、护理安全、护理纠纷处理等工作。

    第三，安全组负责治安保卫，压力器管理，设备安全及消防工作，救护车通道畅通。防范邪教组织和非法组织活动，窗口服务、医患沟通工作，医疗、护理服务质量宣传工作。第四，感染预防组负责传染病防控，医疗废物的安全管理工作。

    四、医疗组：主要工作由医务科负责落实。第一，制定医疗质量持续改进方案。每月对医疗质量有检查、有汇总、有反馈、有整改意见。第二，全院各科室每季度召开一次科室医疗安全会，有记录。全院每半年召开一次全院医疗安全大会，有记录。第三，制定防范处理医疗事故预案，完善医疗纠纷处理程序，投诉处理妥善及时（预案附后），避免发生完全事故责任或主要责任的一级医疗事故。第四，医疗技术人员执业资格管理，打击非法行医。第五，认真执行医疗核心制度，每月有检查、有记录。

    五、护理组：主要工作由护理部负责落实。第一，负责全院护理质量控制检查，确保护理质量和服务质量。第二，负责抢救护理处置，调配全院护理人员，负责培训全院护理人员应急抢救演练等。第三，负责全院护理安全隐患排查，监督、整改，确保护理安全。第四，认真处理护理纠纷的投诉，有接待、有记录、有处理结果、有反馈。

    六、安全组：主要工作由保卫科、器械科、总务科负责。第一，医院安全生产责任落实，消防疏散出口、通道畅通，消防设施、灭火器材、报警系统、安全标志和应急照明齐全、完好有效，符合规范要求，无火灾隐患。

    第二，制定患者在住院期间的安全管理措施，防止意外事故和突发事件对患者造成的伤害。第三，保护患者在就诊期间的财产安全和生命安全。第四，防止发生重大安全事故或社会影响恶劣的案件。从以上数据来看，大量危险的工作都由保卫部门承担，或者由保卫部门协助公安机关来完成。当然，保卫部门在管理的过程中，因管理的对象不同，事件不同，有时会有不同程度的危险，甚至会危及生命。如2004年6月，在一起医疗事件中，我院一名保卫干部在制止闹事者的过分行为时，被对方多人抬起从楼梯上扔下来，造成这名干部的头部、胸部等多处受伤，在医院治疗达20余天才康复。显然，这些大量、危险、复杂事件的及时处理，为医院各项医疗活动的正常进行起到了很好的保障作用，对于职工的安全防范教育要常抓不懈，鼓励员工搞好安全防范工作，并积极落实谁主管、谁负责的安全责任制度，对不负责任的行为进行追究。

    七、保卫工作强调\"预防为主\"。它要求千方百计的防止各类案件和各类治安灾害事故的发生，是保卫工作首要的一环，是保卫工作中其他任何工作所不能替代的一项艰苦细致的治本工作。加强安全防范工作中应当注意：第一，合理部署安全防范力量，根据医院治安情况的特点和治安形势的发展规律情况，合理地制定、运用防范措施。第二，贯彻、实行治安保卫责任制，逐级将保卫工作的各项任务落实到个人，以提高医院的自治、自防、自卫能力。第三，加强保卫人员的政治、业务的学习和训练，提高保卫人员的素质；加强管理，努力树立文明的值勤风气；建立制度，赏罚分明，层层负责，进行检查、监督，确保各项工作的落实。第四，医院保卫的业务工作，是由公安机关经保部门领导和监督。在工作的实践中更需要当地公安机关的支持，尤其是驻地的公安派出所的支持。加强与公安机关的联系，有助于掌握当前的治安形势，以便在工作中加强防范。

    八、分管部门的管理方面想法打算和举措：当前我国保卫工作的管理体制采用\"条块结合，以块为主\"的方针，在内部单位实行治安综合治理和安全责任制度，从实践来看这种体制是非常适合保卫工作的需要的。医院保卫管理工作还存在不少的弊端：过度要求保卫人员服从，限制了保卫人员的主观能动性和工作积极性的发挥；管理人员整日忙于事务中，保卫战略成分不强；在管理过程中过于依赖经验，科学的管理成分不足；对事不对人，工作治标不治本等等。

    九、消防工作：消防工作是一项多层次的工作，既简单又复杂，有的消防手段奏效于举手之劳，沉浮于普通常识范围之内;有的则涉及到高科技，需要高层次的科学文化知识。\"隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山。\"保卫部门作为医院专门的消防职能机构，对加强消防工作的管理，预防火灾和减少火灾危害，有着不可推御的责任。因此，保卫部门对消防工作加强管理就显得尤为重要。第一，完善管理机制，定期检查。第二，开展多种形式的科技教育和管理教育活动，定期、不定期对消防队员进行新技术、新知识等方面的培训。第三，对消防重点部门进行重点管理，加强消防器材的配置。第四，对新建、扩建、改建工程提前进行火灾的预防。在设计建造之初和图纸设计过程中同时送区消防科建审，一并考虑。通过以上具体的消防管理工作，至目前为止，我院还未发生过一次火灾事故。保护了医院财产和职工财产的安全，也保障了医院各项医疗工作的顺利进行。

    总之，保卫部门在医院中的管理作用是体现在各个方面的，随时服务于医院的中心工作。一切为了病人，一切服务于病人，在保卫部门的职能作用充分发挥的同时，也可以为医院赢得社会效益和经济效益。

    参考文献：

【1】蔡旭涛《:新闻舆论监督与民主政治建设》，山西省委省直分校学报,2007.

【2】程世寿《:公共舆论学》,华中科技大学出版社,2003.

【3】吾金.偶然性、风险社会与全球伦理意识【N】文汇报，2005一9一25(6).