[本篇论文由5var5VAR论文频道为您收集整理,5VAR论文频道http://paper.5var.com将为您整理更多优秀的免费论文,谢谢您的支持]【摘要】该文针对疗养院环节管理中存在的短板,介绍了如何发挥疗养院信息化建设的优势,搭建信息化平台为疗养环节 管理服务的做法,阐明了疗养生活各环节管理信息化、规范化和精细化的发展方向. 【关键词】信息平台;疗养环节管理;信息化
【Abstract】In the light of the shortage of link management of the sanatorium,the paper introduces how to exert advantages of in- formation construction and set up information platform for link management.It also interprets development direction of information- ization,normalization and refinement of management of every link of daily life in sanatorium. 【Key words】Information platform;Link management;Informationization
随着医院HIS系统逐步完善,卫生系统管理信息化程 度的不断提高,疗养院的信息化建设也取得了长足的进 步。我院从2006年开始使用大连疗养院研制开发的“疗 养院信息管理系统”,疗养业务管理实现微机化、网络 化、无纸化[1],在疗养规范化管理上取得了一定的进步. 但是,现有的疗养信息管理系统主要为医疗活动服务,没 有疗养生活管理系统。因此,利用信息系统管理疗养生活 环节,提高管理效益的需求日益强烈。15 d或1个月的疗 养生活环节管理中可能面临以下问题:非疗养员或非疗 养期内疗养员到疗养餐厅免费就餐。非享受伙食补助疗 养员免费就餐。疗养生活安排是否可以随时查到?疗养员 与医务人员互动活动效果如何?还在使用纸质的调查问 卷吗?疗养员提出的宝贵意见和建议,领导是否可以在办 公室查阅?疗养院财务管理开支与收益的核算与分析还 在收集手工报表,人工核算吗?疗养生活涉及吃、住、行等 多方面,这些环节在节约成本的管理中成了软肋。餐厅常 常因为疗养员人数多,不请假就外出就餐等原因,难以统 计就餐人数及就餐人员详细情况,造成不必要的浪费。安 全教育课组织者难以确定哪些人参加了安全教育,特别 是海水浴及景观游览前的安全告知,是保证疗养安全的 关键. 针对以上可能出现的问题,我院以计算机网络技术 为支点,依托现有的信息平台,研究各环节管理中的信息 化建设,重点关注疗养生活环节中人的因素,疗养生活环 节主要涉及三类人群,即疗养员、医务人员、管理人员,为 这三类人群提供信息服务即可监控疗养全程,形成院内 立体式全方位的信息服务网络,构建管理者与被管理者 共赢的信息服务蓝图. 1为疗养员提供信息服务 1.1疗养院信息咨询系统[2]采用触摸屏电脑,为疗养 员提供疗养相关的信息查询,设疗养院概况、疗养生活安 排、疗养注意事项、健康保健知识、疗养地人文环境信息 等子系统,介绍疗养院历史、现状及未来发展;介绍疗养 特色、科室分布、专家情况;介绍景观疗养、风景名胜区、 疗养地民俗民风、土特产;介绍疗养禁忌证、保健常识、海 水浴、疗养生活安排等。使原来需要固定时间和地点的健 康教育、安全告知等内容随时可查询。触摸屏查询系统还 可酌情接入疗养院信息管理系统,对各类检查、检验结果 进行查询,开辟疗养员与院首长互动栏,设置标准的服务 意见调查问卷系统,结果可在首长办公电脑上查阅.WWw.qiQi8.cn 778论文在线 1.2军队保健信息一卡通系统军队保健信息“一卡 通”,是以IC卡为便携式传输媒介,开发军人医疗保健信 息的数据加密传输等相关软件,在“军卫一号”和“军队 疗养院信息管理系统”之间实现便捷、稳定、安全的数据 通信,实现在军队医院与军队疗养院之间医疗保健信息 互联互通的信息系统工程。疗养员携带该卡疗养时,可充 分了解疾病及治疗过程,根据康复需求提供个性化的康 复疗养方案. 2为医务人员提供信息服务 2.1医学数字图书馆通过外购的方式,安装医学期刊 数字全文数据库,该数据库收录期刊数较全,搜索引擎使 用方便,给医务人员的学习和科学研究提供便利. 2.2邮件系统和BBS论坛在局域网上开发邮件系统便 于工作人员之间交流信息,BBS论坛用于发通知,开辟专 题讨论专栏,大家可以在上面发表看法和建议,促进全院 业务建设。2.3医护技学习考试系统[3]建设网络考试系统,配合 日常训练、职称考试等需求,建设医护技专业技能考试系 统,可以在网上设定试卷难度,自动生成试题和自动阅卷 评分。方便专业技术人员的学习. 3为管理层提供信息服务 3.1疗养院财经管理平台[4]使用南京军区杭州疗养院 研发的“军队疗养院全成本核算管理信息系统”,将已有 的各环节管理软件纳入该核算平台,由操作终端录入原 始数据,系统自动完成院、科两级成本核算,使疗养院财 经管理工作由点到面实现信息化. 3.2疗养客房管理系统建设疗养院客房管理系统采 用地方人员开发的酒店客房管理模板,根据疗养院实际 情况进一步完善,缩减了开发时间和开发成本。客房门禁 系统是其中重要的成本控制环节,设置住宿时间利于超 期疗养者的管理,方便客房的合理使用、管控、统计,客房 管理效果明显. 3.3餐厅刷卡就餐系统为解决军、地疗养员身份不 同、餐费标准差异的问题,建设疗养餐厅就餐刷卡系统, 凭卡就餐。可以根据人员身份分类建卡,如地方疗养与本 部疗养的分类,使不同伙食标准收费区分开来,控制餐厅 管理中的经费漏洞,避免非疗养员或非疗养期内疗养员 到疗养餐厅免费就餐或非享受伙食补助疗养员免费就餐 等情况的发生。还可设置次日就餐预约模块,实现可控式 的餐饮管理. 3.4疗养院办公自动化系统因疗养信息系统自带的 通知板功能较弱,我院应用修改友邻单位开发的办公自 动化软件,结合疗养院需求增加了邮件功能,公告新闻版 块,为全院人员增设10 M的网络文件夹,使个人文件可随 意在任何连网的计算机上使用. 综上所述,通过对疗养各环节的信息化,逐步完成疗 养全程管理的信息化,疗养管理工作环节众多,随着各类 信息系统的研发与运用,管理工作各环节相互交错,相互 影响,疗养管理信息化程度将更加深入。因此,在实际工 作中需要对信息化进程进行系统和长远地规划,这样才 能达到节能增效的目的,使信息化平台能真正优化疗养 环节管理,为建设数字化疗养院夯实基础. 参考文献: [1]石桦.军队疗养院信息化建设相关问题[J].解放军医 院管理杂志,2008,15(5):445-446. [2]韩晟,王锦伟,孟国强,等.基于磁卡的医院触摸屏 查询系统的实现[J].中国医疗设备,2008,23(7):27-29. [3]郑文奎,张东生.基于ASP技术的网上考试系统[J].福 建电脑,2009,25(2):89-90. [4]苏国同,汪家伦,李波,等.军队疗养院全成本核算管 理信息系统的研制与实践[J].解放军医院管理杂志, 2008,15(7):683-385.
Tags:
|