[本篇论文由5var5VAR论文频道为您收集整理，5VAR论文频道http://paper.5var.com将为您整理更多优秀的免费论文，谢谢您的支持]【摘要】小城镇商业企业的发展是推动小城镇经济发展的重要力量，在我国的城镇化进程中占据十分重要的地位。但是近几年来我国的商业企业正经历着一场剧烈的整合。入世以来，海外成熟的商业资本在逐步向中国市场渗透，我国的商业企业开始遭遇强大的竞争对手，面临的挑战日趋白热化。在这场没有硝烟的战争中，只有提高企业核心竞争力，提升竞争优势，才是生存和发展的唯一出路。本文在分析小商业企业发展中面临自身和外界的困难的基础上，给出了提升自身竞争力的对策和途径。

【关键词】小城镇经济，小城镇商业企业，竞争力，提升

经过改革开放后30年的实践，人们对在我国发展城镇化以及在城镇化进程中占有重要地位的小城镇经济发展的重要性都有了充分的认识。大力发展小城镇经济不仅可以带动本地区经济的发展，实现农村剩余劳动力的转移。同时，对带动投资和消费需求，拓宽城乡市场，优化国民经济结构也极具现实意义。

作为小城镇经济的重要组成部分的小城镇商业企业是一种在小城镇中建立的，以小城镇及周边农村地区为目标市场，提供满足小城镇及农村居民的生产、生活所需的专门从事商品交换的经济组织。小城镇商业企业作为商品流通环节，其发展能够促进小城镇及农村居民的劳动就业，增加农民收入，促进小城镇的经济繁荣与社会稳定。同时，小城镇商业企业也能通过纳税为小城镇的建设积累资金，提高小城镇居民的整体福利水平；更重要的一点，小城镇良好、稳定的经济环境能吸引更多的企业进入小城镇，从而以此促进小城镇的整体建设与发展，加快我国的城镇化进程。因此，可以说小城镇商业企业的发展是推动小城镇经济发展的重要力量，在我国的城镇化进程中占据十分重要的地位，如何提高小城镇商业企业的竞争力已成为整个社会关心的焦点问题。

一、我国小城镇商业企业发展面临的问题

1、安于现状，缺乏创新观念。主要原因是小城镇商业企业员工文化和专业综合素质偏低，相当部分员工小农意识严重，认为企业的发展生存与己无关。另外，面对大型商业企业的“压制”以及跨国商业企业的逐渐进入，部分员工默认了他们的命运只能在夹缝中求生存做市场追随者。

2、人才缺乏。主要原因是许多小城镇商业企业内部整体环境差，待遇偏低，加上缺乏激励机制，难以引进高级管理人才，甚至连一些有点管理理念的普通大学毕业生也很难留住。因为他们的管理才能得不到发挥，创新得不到领导和一般员工的理解支持，还会受到别人讽刺，加上待遇不好，自然会生起这山望着那山高的思想。原有丰富经验的管理人员又不断地跳槽，这种现象影响和制约了小城镇商业企业的健康发展。

3、信息化程度低。信息化管理是零售商业经营的核心，离开了信息化经营管理，连锁经营很难健康发展。山西省目前只有少数零售商业企业在各连锁店实现了EOS(电子订货)及POS(销售信息管理)，许多企业只是做到了统一店面及标识，内部管理仍然停留于人工操作，企业对信息化建设的投资偏低。

4、规模不经济，难以与大商业资本抗衡。与跨国巨头比规模扩张，本土零售企业捉襟见肘。例如浙江零售企业的股本最大不过25亿元人民币，且资金来源绝大部分是银行贷款，然而跨国零售巨头都有着上百亿美元的股本金。中国零售业不缺少商店，缺少的是大商业资本，原因就是长期以来的代销机制，它扼杀了商业资本。

5、财务状况差融资困难。小城镇商业企业由于自身规模不大，缺乏科学现代化的经营管理方法，营销技术能力不好，导致企业偿债能力，营运能力、盈利能力，发展能力都比较差。因此，金融机构出于风险考虑，对小城镇商业企业不愿注入资金。银行信贷资金数量有限，手续又繁杂，不能及时满足需求。缺乏资金加上融资渠道不畅也制约了小城镇商业企业健康发展。

6、缺乏核心竞争能力。由于小城镇商业企业没有一流水平的经营管理体系，资源缺乏优势，文化底蕴差。对企业内部的资源、人员及各种要素没有能力进行有机结合来产生良好的综合作用，因此更难与外部资源、市场、文化有机结合，难以在资源组合方面产生规模效应，因此，很难形成核心竞争力。

7、国内的压力。在我国很多地区，尤其是中西部地区，小城镇商业企业缺乏资金，缺乏规模。国内的一些大型商业企业凭借他们规模大，资金雄厚，在这些地区已呈现出多头垄断，高中档产品利润大多被他们赚取，给众多的当地小城镇商业企业只留下较小的利润空间。而且跨国企业相对而言在这些地区还比较少。因此，国内大型商业企业成功地垄断着某些地区的市场。

8、国外的压力。国外跨国商业巨头大量进入中国市场，他们在全球市场早已获得成功经验。尽管他们大多跨区域经营，但他们多元化经营，又有众多品牌，不同种类的门店，有着一流现代化的管理水平，能适应当地不同顾客群体的需求和定位，因此它们在市场上已构成了一个稳定的流通系统，彼此负担相应的风险，而获得相应的利润。小城镇商业企业更加无法与此抗衡。

二、提升小城镇商业企业竞争力的途径

小城镇商业企业应该主动提高营销技术、人才聚集、塑造品牌等方面的能力。正确定位战略目标，形成独特的企业文化。只有对内部的资源、人员及各种要素进行有机结合并产生良好的综合作用，才能与外部市场、资源、文化进行有机结合，才能在激烈的市场竞争中具备抗御力。同时政府应为小城镇商业企业的健康、快速发展提供良好的环境。

1、大力引进和培养优秀商业人才。人力资本是商业企业的一个核心竞争力，小城镇商业企业在发展战略上要大力引进优秀国内外商业人才，虚心学习借鉴国外先进的管理经验、营销理念、促销手段，努力提高自己的经营管理水平。同时，加强对优秀商人后备人才的培养，加强校企合作，加大对零售企业人才培养和输送动手能力强的人才，实现双赢。美国的沃尔玛、西尔斯、泰盖特、JC彭尼、联邦百货等大型连锁企业都设有综合性培训机构，或委托具有职业培训性质的高等院校，如根据企业的需要，确定培训时间、培训内容、培训方法。其企业的经营骨干，必须经培训才能上岗。重视引进优秀人才和人力资源开发，是国际大型商业企业成功的法宝之一。

2、塑造品牌。商业企业的核心竞争力已越来越多地和产品品牌联系在一起。小城镇商业企业要想在激烈的市场竞争中立住脚跟，首先要有塑造品牌的战略思想，要信守承诺，在客户中建立良好诚信度，因为品牌就等于客户，拥有客户才意味着拥有品牌，主动让客户获得足够信息来充分了解品牌，和客户建立良好的友谊关系，来赢得客户信任，由信任而生起对品牌的忠诚。满足客户需要和维系客户良好的关系，是小城镇商业企业成功塑造品牌的关键。

3、加强互相合作，走战略联盟道路。小城镇商业企业就单个而言势力单薄，难以形成具有规模的抗御市场风险能力，相互兼并又无优势。最好的途经是选择构建战略联盟方式，在自愿联合的基础上组建经营联合体，选择自由连锁经营的道路。通过各种协议契约而结成优势互补、风险共担的合作伙伴关系。实现达到共同拥有市场、共同使用资源等战略目标。在商品采购上实行联购分销，经营上采取互利合作，统筹安排布局，尽量避免某一区域不合理的商业格局，减少相互间不正当竞争给双方所带来的不必要损失，只有形成共同求发展的良性竞争理念，才能使自由连锁群体的各店铺仍保持着独立或相对独立的所有权和经营权，这样就可以凭借其分布广泛的连锁网络优势，形成对商业巨头的抗衡能力。

4、开拓二三线市场，抢滩中小城镇和农村市场。在农村市场的流通体系中，我国商业企业拥有外资商业企业无法比拟的优势资源，同时，二三线市场经营成本较低，目前竞争还不充分，发展的前景较好。所以我们要

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