意组合,加上外形的双胞胎样,明眼人都能看出是怎么回事。过去农村张姓人家的孩子起了个名字叫狗旦,邻居家孩子再起名字叫狗娃、狗剩,也许会增加邻里之间的亲近感。但现在是知识经济时代与信息时代了,企业的品牌是企业经营的生命线,品牌战略高于企业经营战略。像“宁夏红”这样的品牌知名度越高,风险系数就愈大。因为,从表面上看与“宁夏红”接近的每一个品牌现在是各自为整,其实相互之间息息相关,如果早晨“宁夏红”出了问题,下午所有的经销商就全知道了,其结果是宁夏的所有枸杞酒品牌就会很快失去市场;如果下午在宁夏与“宁夏红”接近的任何一个品牌出了问题,第二天恐怕宁夏境内所有的客户就都知道了,其结果是“宁夏红”的品质也会很快受到区内外消费者的质疑。也就是说,如果宁夏任何一个枸杞酒生产企业产品在市场上出现质量小问题,其影响都将是相互关联的,是全局性的;如果在终端市场上出现产品质量上的大问题,对宁夏枸杞产业的影响将是致命的。特别是对枸杞产业品牌老大“宁夏红”来说,身边任何一个相关企业产品质量上的差错都将冲击到“宁夏红”的形象。这方面的例子很多,如远的有1998年的山西假酒事件,不仅造成山西省酿酒业的崩溃,也使全国的消费者在很长一段时期内谈酒色变;还有2001年以东北某酒厂生产的山葡萄酒为代表的低档产品突然向市场发起攻击。此举一出,令国内葡萄酒生产厂家大跌眼镜。加之新闻媒体持续的手术刀式的报道,“葡萄酒=假酒”的公式不胫而走。直接的后果是在武汉、郑州、长沙、南昌等市场,知名葡萄酒品牌普遍开始受到市场的质疑,销量迅速下滑。我们身边有虽不酿酒,但也能说明问题的实例,如银广夏事件对我区上市公司的冲击,迄今还让宁夏区上市公司的老总们疼在心里口难开。 可见,竞争观念的确立应至少保证不能跟风,跟风自己没前途,对别人也不好。若要追求短时期内的利益共享,其结果往往是同归于尽。因此,独树一帜,才能各领风骚,才能成就大事业。 ―――经营理念和产品品质差异化创新。 中国劲酒凭借“两高(即高技术含量、高附加值)一超(超前的营销手段)”基础,提出“提高消费者身体素质和生活质量”的企业使命,形成了忠诚的消费群体。“品质取胜”恐怕是中国劲酒生存到今天仍然无人能将其从保健酒第一的宝座上拉下来的原因。仅就产品性能方面的差异而言,虽然“宁夏红”有生产枸杞酒原料基地的优势,有宁夏枸杞在国内市场上公认度的优势,有产品进入市场过程中强势的宣传攻势,有目前很好的市场进入份额。但应该承认,即使是这样,“宁夏红”还不能谈得上已真正培育起了自己理想的品牌忠诚消费群体,现有的消费者基础还明显不够。因为消费者消费任何品牌酒的群体心理绝对不是临时的。而是属于有准备的消费行为。就像通常在闹市繁华地段新开的饭店,刚开始总是宾客满堂,门庭若市,生意好得让老板能笑裂嘴。但如果这个老板据此认为生意会越来越好,并立马着手开分店的话,则其作法显然是幼稚的,至少是欠妥的。因为消费者都有一种趋新、尝鲜的心理。他开始出于趋新、尝鲜的心理消费了你的产品,并不意味者他已经接受了你的产品;他现在是你的消费者,并不意味者他永远是你的消费者。谁都知道留住一个消费者远比迎来10个新的消费者更重要。客户经济要求我们不但要讲市场的占有率,同时,还要讲市场占有度。过去是只讲点有率是不对的,因为一次购买并不能保证三次购买,三次购买也不等于五次、十次购买。十次以上的购买可能还有一个顾客忠诚度问题,五次购买可能只停留在顾客满意度上。如果仅一次性购买,那可能是随机性的,第二次可能就不买你的。酒类企业只有以与众不同的经营理念和市场建设方式,建立起牢固的产品根据地,企业才有前途。一时的热闹现象非但不能说明问题,甚至会让人产生错觉以致做出错误的决策。 想不起是谁说过这样一句话,这句话的原意是:世界上原本没有绝对聪明的人,有的只是自认为绝顶聪明的人。优秀企业家之所以优秀的地方在于:他始终清楚有更聪明的竞争对手,和既聪明又挑剔的消费者在等着自己。在任何经营行为中都不能想着去糊弄谁,想着去糊弄谁最终将糊弄的是自己。应始终清楚,产品一时的市场前景看好,并不能掩饰市场搏杀的阵阵冷风,大规模的市场重组和风险就在身边。应充分认识到企业是没有生命周期的,也不会有“退休年龄”,企业有的只是如何与时间赛跑。对技术含量不高、市场进入壁垒较低的我区大多数酒类企业而言,实现经营理念差异化创新是解决生存问题的有效手段。 为实现经营理念差异化创新,需要企业家用“两只眼睛”看问题:一只眼睛盯住消费者,关注消费者心理需求和心理变化;另一只眼睛则应该盯住竞争者,观察竞争者会给自己设置什么障碍,知道怎样为消费者提供满意的产品,努力掌握好产品差异化的程度,控制好产品开发的成本,始终领先竞争对手,从而形成较强的比较优势和核心优势。产品差异化是指某一企业生产的产品在质量、性能上明显优于同类生产厂家的产品,从而形成独自的市场。对同一行业的竞争对手来说,产品的核心价值是基本相同的,所不同的是在产品质量和服务质量上。在满足消费者基本需要的情况下,为顾客提供独特的产品是差异化战略追求的目标。而实现这一目标的根本在于不断创新。对于一般产品来说,差异总是存在的,也是容易制造的,只是大小强弱而已。而酒类产品差异化营销所追求的"差异"应是产品的"不完全替代性",即在产品性能、质量、服务、营销等方面,为消费者所提供的应是部分对手不可替代的产品,"鹤立鸡群"就是产品差异化创新所追求的最高目标。 ―――宣传内容和宣传方式差异化创新。 一个新产品在上市初期进行大规模的广告宣传是非常必要的,但如果宣传内容和宣传方式不到位,往往非但起不到预期的宣传效果,有时甚至会起反作用。国内权威机构抽样调查酒类企业广告宣传投入与企业产出情况结果表明:当广告投入费用不超过企业利润的150%时,广告投入费用与企业利润呈正相关关系;当广告投入费用是产品利润的150%以后,利润的增加将会出现负增长;当广告投入达到企业利润的200%以后,就得拉响预警警报。要么说明企业的广告策划出现了空耗现象,未达到广告效益最大化;要么说明企业营销环节上出现了问题,产品没有达到一定的市场认可度。因涉及到商业秘密,对我区酒类企业的广告投入,我没有作过调研也不便于作调研,所以不好妄加进行评论。但秦池、孔府家酒等品牌在CCTV大作广告搞得血本无归的结局,时止今日还令业内许多人感慨。有许多在中央台开始轰轰烈烈,无限风光的品牌,后来都偃旗息鼓,或仍然退回到开始盘踞的地方做“山大王”。 在中国是酒提升了广告价值,导致我国的广告媒体单位价格成为世界第一,所以在中国偷着最乐的是广告商。业内人都知道,现在CCTV黄金时段的广告费由1988年的30秒每次800元,涨到了每次10000元以上,就是说如果你要选择在中央台作广告,每天得往进开一辆桑塔纳。如果广告的效益突出,每天往进多开几辆也行。但在高端新闻媒体作广告实在要担很大的风险,因为如果在广告集中播出的时期内,你的产品还不能取得经销商和消费者的充分信任,不能扎根于经销商和消费者的心里,那就意味者危机已经出现。因为你的广告不可能持续作下去,这时你将会处于两难之中:如果你的广告在CCTV不做了,经销商会对你企业的竞争能力产生怀疑,认为你有泡沫的成份或短期行为;如果你持续做的时间太久了,消费者在选择你的产品时,会开始在心里盘算产品的 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一页
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