典事件为代表，包括此次停水危机，在中国的政治语境和传播语境中，这种不对称最终总能在最后得到“解决”或者“化解”，这样的危机及其最终结局虽然是“大团圆”，我们还是不希望它再次呈现，因为这样做，成本和风险太大，而且对政府的形象贬损和信誉销蚀是巨大的，是得不偿失的。我们认为，在网络信息化时代，政府的新闻发布必须改变以往的惯性思维方式。如果政府、民众、媒体这三者能够形成一种良性的互动，充分调动发挥三者的功能，才可以在很大程度上控制危机，解决危机，有利于社会真正稳定与和谐。我们期盼法律制度对现代化的媒体系统与对公众知情权、话语权能够实行完整的保护。松花江污染危机事件再次警示我们，政府在面对危机事件时，应通过有效渠道及时准确地发布相关信息，维护民众的利益，满足他们的知情权、话语权，从而提升政府的公信力，塑造负责任的良好政府形象。 注释： 1《哈尔滨市人民政府关于对市区停水的公告》，http://big5.china.com.com/chinese/kuaixun 2 靖鸣等：《记者招待会的组织与传播》，广西人民出版社2004年，第182页 3 http://www.chinareviewnews.com/crn-webapp/doc/docDetail.jsp 4 http://academic.mediachina.net/xsjd_view.jsp 5 朱德武：《危机管理——面对突发事件的抉择》，广东经济出版社 2002年4月第1版 第6页 6 薛中军：《中美新闻传媒比较　生态　产业　实务》，复旦大学出版社2005年，第６０页 7 石磊：《中国公共危机管理体系中的传媒控制问题》，《现代传播》2005年第4期 8 熊玉文 杨贵昌：《新闻发言人在危机报道中的话语博弈》， 《传媒观察》2005年第9期 9 张卫华：《解读新闻发言人制度》，《传媒观察》2004年７期 10 http://www.cctv.com/news/china/20051203/100318.shtml 11 鄯爱红：《服务型政府的伦理精神》，《哲学动态》2005年第2期 12 吴建：《西方新闻发言人制度起因探析》，《新闻界》2005年第1期 13 罗以澄：《罗以澄自选集 新闻求索录》， 复旦大学出版社 ２004年，第10页 14 薛中军：《中美新闻传媒比较　生态　产业　实务》，复旦大学出版社２００５年，第５２页

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