[本篇论文由5var5VAR论文频道为您收集整理，5VAR论文频道http://paper.5var.com将为您整理更多优秀的免费论文，谢谢您的支持]摘要：本文的目的在于从视觉传达的角度探讨、研究企业如何建立起行之有效的企业网络形象识别系统。并对其理论做相应的研究，丰富其理论系统。指出现代企业应尽快导入ICIS的重要性，并要不断更新完善。通过分析现有企业网络界面设计。运用相关原理，着重对网页表现形式在网页界面设计中存在的问题，影响视觉信息传达的因素逐一进行了分析与研究，提出了一些有效的设计原则和方法。并找到现阶段国内网络界面设计传播中的不足，从视觉传达的角度找到了完善整合的方法。

    关键词：数字媒体;网络;形象;策略

    当今，世界经济发展的重点由制造业向与服务有关的行业转变，使今天的经济在相当程度上已经成为一个服务型的经济体系。新世纪是数字媒体的时代，人类社会正经历着一场前所未有的信息革命。目前国内外网络媒体的发展十分迅速，而网络媒体是一种与视觉传达有机结合的媒体形式，它为设计者提供了一种全新的艺术表现形式与空间，更为视觉传达设计的发展带来了诸多可能，它不仅带来设计过程的变化，同时也正在极大的影响着设计风格、设计表现、设计思维方式的变革。因此，企业开展电子商务，塑造企业网络形象，必须建立起行之有效的“企业网络形象识别系统”(Internet Corporation Identity System)。从CIS到ICIS的企业经营战略的这种转变，正是企业创造性地应时代变化的自觉与明智的选择。

    一、企业进行ICIS塑造的重要性

CIS战略可以说曾经是一个成功企业的生存战略。在产品的数量相对充足，产品的品质已没有太大差异的时代，企业采取CIS战略，通过MI,BI和VI的整合运作，塑造具有鲜明个性特征的良好的企业形象，赢得了消费者的信赖与支持，从而为企业的生存发展创造了广阔的空间和良好的机遇。

    ICIS战略是CIS战略的发展、完善与补充，它顺应了数字媒体时代的企业发展战略。因此，在价值观上，ICIS战略不再以企业为中心，而是以顾客为中心。企业的生产经营完全是站在顾客的立场上，是从顾客的角度出发的。由于企业价值观上的根本变革，促使企业彻底消除了战略目的与战略手段之间的根本对立，而使它们变成一种内在一致的关系。ICIS战略的根本目的就是达成顾客满意，无论是这种战略本身，还是战略中所采用的具体方法，都是要达成顾客满意。因此从理论上说，ICIS战略完全可以消除CIS战略的内在矛盾，因而能够适应时代的变化。而网络的出现使这一切成为了可能。

    二、企业进行ICIS塑造的策略

1.管理创新，掌握信息发布的主导权，实现主客体共享，在更宽广的平台上塑造企业网络形象。

    网络所特有的互动性使企业等社会组织在网络公共关系中的主动性得以强化，网上企业几乎在公共关系活动的任何环节都可以拥有主动权。直接面向公众发布新闻和信息，更主动地进行企业形象的塑造。

    2.建立个性化的网络广告，“细分受众，精准传播”。

    电子商务模式下，企业营销活动最大的特点就是根据产品的特点，进行个性化、互动性塑造，然后进行形象定位和营销定位，通过一切可以利用的网络途径进行宣传，达到市场“聚焦”的效果。为受众提供个性化的资讯和服务，友好、易用、高效的界面和访问体验，有助于塑造企业网络形象。

    3.构建网络渠道，助推营销服务。

    网站是一个交互性极强、反应迅速的媒体，通过网站搜集消费者的信息及反馈，有助于提高客户服务的质量，从而为企业赢得更多的客户，创造更多的效益。也强化了企业网络形象。

    4.与客户互动，多方面宣传企业形象。

    通过可视、可感、可听、可触等多媒体体验信息来服务顾客，更好地与客户沟通，立体式地宣传本企业的网络形象。

    三、IVIS页面的布局和视觉效果

作为ICIS的重要组成部分，不同的企业，它的IVIS设计必须切合各企业与行业的特征、目标消费群体等的不同而有自己的视觉表现风格。好的页面布局和视觉效果并没有一个固定的公式可以套用。但是好的设计也是要遵循一定准则的。下面是I-CIS页面设计的一些一般注意事项。

    1.逻辑性

IVIS页面的布局和视觉效果设计是为ICIS的目的和内容服务的，页面内容之间的逻辑关系是设计的最根本的依据。

    （1）最重要的内容应当以最醒目的方式加以表现，例如，放在中心附近的地方，使用较大的图形和突出的颜色等。(如图1所示)（2）应当避免将重要内容放到屏幕的右侧和下端。因为右侧和下端的内容往往被用户所忽视。

    （3）用字体大小、颜色、缩进等方式表达内容之间的从属关系。(如图2所示)（4）明确任何一个页面设计的宗旨，将网页大部分的和最有效的显示区域用于显示与网页宗旨直接相关的具体信息。这看似简单，但是经常看到有些网页将大量的版面用于显示主要内容之外的内容，例如大的图标、广告、重复的浏览链接等。

    2.一致性

除特殊情况外，企业的IVIS所有的页面的没计风格都要保持高度的一致性。

    下面是这种一致性的具体含义:

（1）一致的网站标志。企业的网站经常用企业的标志作为网站的标志。如果在同一个网页上显示了不同大小的公司标志，用户可能会怀疑这些网页属于不同的网站。

    （2）一致的高层次屏幕布局。不同页面由于其内容特点可能需要采取图表、文字或图形等各种表达方式，但是这些页面的高层次的“包装”风格应当是一致的。

    （3）一致的浏览条和浏览机制。用户在一个网站中某一部分页面上使用的浏览方式应当同样适用于其它部分的网页，主浏览条上的类别内容要始终保持一致。任何不一致都会使用户迷惑。

    （4）一致平衡的信息结构。企业的网站各个主要内容分歧的信息量的分配应当合理。除了有些特定的内容，类似于“联系方式”之外，其它分支中的信息量应该相对平衡。

    （5）一致和谐的字体和色彩。字体和色彩的使用也应该遵循同一个标准。例如，如果在网站中的超级链接以不同的颜色显示，就会使用户难以辨别超级链接和一般文字之间的区别而影响使用效率。

    以上只是一些设计考虑中一致性的例子。具有高度一致性的网站给用户以清晰感和整体感。用户在使用这样的网站时能够感受自己身处一个精心的全面设计的信息空间。同时，企业的ICIS也要和企业的CIS系统保持高度的一致性，不能与其脱节开来，要使ICIS纳入到整个企业文化体系中去。

    保持一致性的一个有效方法是书写正式的“设计风格标准”文件。这一文件规定网站中所有的页面都必须遵守其设计准则。

    设计准则应当非常具体，如同VI手册的制作一样，其中可能包括所使用的图标、尺寸、字体等内容。“设计风格标准”文件可以有效的用于网站界面的管理和调整，是企业ICIS开发工作必不可少的重要环节。

    3.易扫视性

在用户登陆企业的网页界面时，往往只是为了发现某些特定信息或使用某一个特定功能。在这种情况下，他们所需要的只是整个系统中的一小部分。例如，某耐克公司的用户想要在耐克的网站上找到最新系列的运动鞋。某海尔的用户想查询售后服务的信息等等。他们并不期望了解网页上的其它内容。所以在进行页面设计时，要尽可能的使其内容便于快速扫视。下面是有关设计内容容易扫视的页面的注意要点:（1）减少大片连续的文字。因特网上信息极其繁多。除非用户对网页内容极其感兴趣并且决定愿意花时间去浏览。大部分用户是没有耐性阅读网页上大段文字内容的。

    （2）将页面根据其内容划分为清晰定义的分区。应当避免不同的内容相混杂。同时，这些区域也应当运用视觉处理方法予以区分。这样，用户就可以在相当短的时间内了解页面的高层次的版块内容。

    （3）使用正确的对齐方式。对字符串应当根据不同情况正确使用左对齐右对齐或者居中的排列方式以便扫视。

    （4）使用户合理分配注意力。页面的设计应当引导用户将注意力集中到重要的内容上，避免喧宾夺主。尤其是不断循环的、快速变

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