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国有中小型企业培训现状及对策浅析
收集整理:佚名    来源:本站整理  时间:2012-06-26 19:40:53   点击数:[]    

[本篇论文由5var5VAR论文频道为您收集整理,5VAR论文频道http://paper.5var.com将为您整理更多优秀的免费论文,谢谢您的支持]    随着世界经济一体化的推进和知识经济时代的来临,知识和技能这些新资源的承载体——高素质的人力资源已成为第一资源,是企业保持竞争力的关键因素。

    高素质的人力资源的来源大体有以下两条途径:一是从企业外部招聘,通常其成本较高而且需较长时间与本企业来磨合;二是对企业员工进行培训。当前,“终身教育”“学习型组织”等概念的相继提出都体现了培训作为企业人力资源保值和升值的重要手段已受到企业重视。正如一位管理专家说过:“员工培训是企业风险最小,收获最大的战略性投资。

    培训现状分析

改革开放30年来,国有企业在经济浪潮的冲击下,进行了多项变革,其中人力资源管理工作的变革是不可或缺的重要内容。传统的人事管理向市场经济下人力资源管理的角色转变,使得大部分国有企业对培训有了新的认识和一定程度的重视,然而,由于管理惯性,国有企业培训工作还有一定的不足之处,主要表现在以下几方面:1.观念问题部分国有企业急于在市场经济改革中站稳脚跟,或者进一步扩张发展,而忽视了员工培训工作,个别企业甚至存在严重的误区,认为培训无用。这一现象在公司领导及员工层面均有体现。首先表现为对培训的重要性认识不足,认为培训占用员工工作时间,却不能有效提高员工的知识技能;或者认为培训是员工个人受益的行为,让企业承担员工流失风险的同时未必会带来组织绩效的提升,反而是资金的一种浪费。因此,我国国有企业对于员工培训的投入比例较比外资企业要低得多。一项对部分国企抽样调查(2007年)的结果显示:只有5%的国有企业加强对员工的人力资本投入;20%左右的国有企业的教育培训费年人均仅10元~30元;30%的企业只是象征性地拨一点培训费,年人均在10元以下;更有甚者根本不提供任何经费用以支持员工培训。相比之下,大多数外资企业都加大对员工培训的投资力度,通过开展员工培训来使企业保持强劲的竞争势头。显然我国国有企业对员工培训的投资力度是不够的。

    2.实施问题

(1)缺少科学的培训计划培训工作作为人力资源开发的一项系统工程,必须有计划性和针对性。但目前我国大多数国有企业的培训工作缺乏科学合理的安排,往往是“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”。主要表现在:第一,缺乏科学的培训需求分析,导致培训内容缺乏针对性;第二,长期培训、短期培训安排混乱,缺乏系统科学的计划,临时需要哪项技能培训就紧急安排,往往达不到预计效果;第三,缺乏预见性,培训计划及实施未能以人才预测和规划工作为基础,做不到有的放矢;第四,培训存在单向指定的现象,员工较难参与到培训需求及方案制定中来,导致员工参训积极性普遍较低。

    (2)培训方法和技术落后

当前,随着科学技术水平的发展提高,培训的方式方法日趋多样,例如普遍流行的“案例教学法”、“小组讨论法”、“模块培训模式”,及刚刚兴起的E-learning。而我国国有企业的人员培训多数还固守着传统的传授式教学,培训时往往以教师为中心,缺乏互动,填鸭式教学导致学员缺乏参与的积极性,严重降低培训效果。

    (3)成果转化及反馈体系不健全培训的最终目的是通过技能传授以达到提升学员工作绩效,进而提升组织绩效。而只有在提供充分的培训成果转化条件的前提下,培训效果才可能显现。换言之,培训结束后,企业要通过各种手段去激励参训学员学以致用。因此,任何一次培训都需要一个长期的跟踪过程,而不是短期行为。只有在配以完整有效的培训反馈机制的情况下,才能有效跟踪培训成果转化情况,衡量培训效果,并指导下次培训工作开展。目前很多企业的培训评估工作还仅停留在通过填写评估意见表对培训现场的评价阶段,缺乏真正反映培训效果的科学、客观、长期的培训评估体系。

    3.管理问题

(1)培训工作缺乏制度支撑当前,很多企业缺乏行之有效的培训管理制度,培训工作的开展做不到有据可依,培训组织者只能凭经验办事,偶遇突发情况往往措手不及。此外,培训成果转化也缺少相应的激励制度支撑,致使员工参训与否,应用所学与否对其个人的经济利益及职业发展等都没明显影响,从而降低学员参训积极性,致使培训多流于形式,无法收到预期培训效果,培训资源严重浪费。

    (2)缺乏充足的培训资源支持

培训工作是一项系统工程,需要各项软硬件资源作基本支持。但是当前多数国有企业对于培训资源的提供有所保留,主要表现在:第一,缺乏专门的培训组织力量,很多企业因缺乏科学的培训计划,只是临时需要临时组织,因此都未设置专业的培训专员岗位,使得培训工作缺乏专业型;第二,培训师资配备,如前文所述,我国国有企业培训资金投入程度还是相对较低,此外,很少有企业建立内外部讲师队伍,以满足长期培训需求,导致培训工作跟不上,员工素质提升缓慢,企业难以应对残酷的市场竞争;第三,培训硬件设备配备不完善。当前,相对重视培训的企业已经配备单独的培训教室及相关设备,但大部分企业还严重缺乏培训硬件设备,影响培训效果。

    培训工作完善对策

1.给予培训足够的重视从领导到每个员工,都要正确认识培训的重要性,提高对培训的重视程度。企业的员工培训不仅仅是一种技术教育手段,更是企业团队凝聚力提升的重要方式,是管理水平的重要体现。要坚持“以人为本”实施培训,为员工提供学习、成长及发展的机会,将员工个人发展与企业的需要紧密结合,使员工认识到“培训是最好的福利”,由此大大激发员工为公司发展服务的热情。企业的管理者应该认识到在新的经济形势下,培训支出是很有必要的投资,这种投资在提升员工绩效的同时,和其他投资一样是有回报的,甚至回报得更高、更为重要。

    2.科学落实培训工作

(1)进行科学的培训需求分析培训需求是指员工的工作能力、绩效与工作要求及标准之间的差距,员工培训就是为了找出这些差距,并通过各种培训手段缩小这些差距,培训需求分析是建立完善的培训体系和编制培训计划的基础和前提。一般来说,企业培训需求的分析必须包括以下三个环节:组织需求分析、任务需求分析、个人需求分析。这三方面的需求分析为企业培训计划的制定、培训项目的选择提供了全面依据。

    (2)制定合理的培训计划

员工培训必须有合理完备的培训计划做指导。制定周密的员工培训计划,是完成培训任务,实现预期效果的关键。

    企业在制定和实施培训计划时必须注意:第一,培训计划必须符合企业实际需求,以企业的战略发展方向为最终导向;第二,培训计划应充分结合企业组织目标和员工个人发展目标;第三,强调培训计划的合理性及可行性。短期培训、中长期培训之间应该互补,岗前培训、在岗培训和脱产培训要相互协调。企业应根据市场发展趋势做出预见性的培训计划,满足企业纵深发展的需要;第四,培训计划要建立在对企业人力资源能力现状的量化分析及预测基础上。

    (3)结合运用各种现代培训方式及手段首先,加快推进国有企业员工培训的信息化建设,充分利用现代化的培训设施及方法,如电子声像视听技术、计算机技术、互联网技术等,开辟个性化的、互动的、经济实用的培训途径,建立员工培训档案等,以提高国有企业员工培训的效率、效果。第二,采用多样化的培训方式。培训方式的选用要充分考虑成人学习特点,同时结合企业需求。可以开展在岗培训,学徒式,轮岗式等,有助于员工尽快掌握岗位操作技能;可以采用脱产培训,即“送出去”策略,将优秀员工,特别是高层管理者或者核心技术人员外派到国外或高等院校,进行专项的脱产训练,以尽快掌握某项前沿技能;可以与培训机构合作,即“请进来”策略,建立外部讲师队伍,提高培训效率等等。不管何种方式,只有一个原

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