新是企业核心竞争力的源泉,中小物流企业应结合自身的实力和特点,通过技术创新,形成和发展自身的核心技术,从而形成自己的核心产品和服务。
3.扩大融资渠道。资金是中小物流企业发展的“瓶颈”,中小物流企业可以优化法人治理结构,实行股份制改造,争取在中小板上市融资。随着我国金融业的发展,物流企业可以尝试物流金融,采用拿流动的物品如原产品、产成品等抵押获得银行贷款的方式来缓解资金周转的压力。另外,可以通过和外资企业合作,既能得到资金支持,同时也学习了国外物流企业的先进理念和技术。
4.进行战略协作,合理布局。在客户较多的地区,物流企业往往大量涌入。如果这些企业各自为政,势必造成重复建设,不利于企业的发展,因此要求企业间进行合作。物流活动需要投入大量的资金和资源,当某地区几家物流企业有共同需要时,可以共建、共用、共管,这样可以减轻企业投资负担,降低投资风险,有利于企业实现规模效益,实现共赢。而对于中小物流企业来说,放弃争夺“热点”地区,专门服务于客户较少的地区,这也是明智之举,这样可以避开激烈的竞争,求得自身的生存与发展。
5.柔性化战略,体现服务的差异化。所谓差异化是指企业针对不同的客户,实施不同的服务。物流为企业提供的是一种服务,而“服务实质上也是一种产品”。物流包括运输、仓储、包装等子系统,但最基本的是要为顾客服务。顾客想要什么,它就可以提供什么样的服务。
6.集中化策略。中小物流企业应该采取集中化策略,包括:单一服务集中化、客户集中化和区域性产品集中化,以便于使用整个企业的力量和资源,更好地服务于某一特定的目标,使其更具有吸引力,以使企业在本行业中取得高于一般水平的收益,发挥优势,降低成本。
7.一体化策略。中小物流企业可以实施一体化策略,包括与不同核心竞争力的物流企业互补性协同发展的横向一体化和与流通渠道中的生产商、批发商、零售商等在功能和资源基础上联合发展的纵向一体化,这样可以整合物流资源,最大限度的提高人员、物资、资金、信息等物流资源的效率,产生1+1>2的协同效应,取得规模效益,增强抵抗生产风险的能力,提高企业竞争力。
8.加快物流信息化建设。我国目前几十万家中小物流企业中,实现信息化的比例不到10%,每年我国在物流费用上的经济损失达数百亿元,其中很大一部分与物流企业信息化程度不够有关。因此中小物流企业应该在自身能够承担的成本内选择合适的模式、选择适当的信息化合作伙伴、加强人员素质培养、构筑物流企业信息化的公共平台,以实现企业的信息化建设。
9.做好“诚信物流”。信誉是在多次商品交换过程中形成的消费者对商品生产者和经营者的一种信赖关系。可靠的信誉是企业的无形资产。中小物流企业常常因为资产少、规模小,得不到客户的信赖,进而影响物流业务的开展。因此,中小物流企业更应将企业诚信建设作为形象提升的一项重要内容,实行承诺服务,优质服务,时刻保持企业诚信形象。
只有真正做到“诚信物流”,中小物流企业才能在激烈的竞争中得到生存和长远的发展。
参考文献
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