洽谈,交易系统可以为双方交易撮合,交易平台采用电子证书保证交易的安全。这一业务要建立商务信息系统,以电子数据处理、互联网络、数据交换和资金汇总技术为基础,集信息交流、商谈、订货、发货、运输、报关、保险、商检、动植物检和银行结算为一体,加速业务开展,并规范整个商贸业务的发生、发展和结算过程。包括网上采购招标模块、网上支付模块、网上报税模块、网上保险模块。

    2. 2. 5　智能配送

平台设置公路物流职能配货系统,利用地理信息技术、多目标决策技术、路径优化模型、数据库技术等信息网络技术,依托具有导航特征的高精度电子地图,运用BP神经元网络、支持向量机、遗传算法等人工智能算法,构建一种基于BP-SVM的信息融合智能算法模型,实现对大量物流信息的选择与分类;构建一种基于遗传算法的信息过滤智能算法模型,对失效信息、交易信息实现智能管理;而建立的信息化、智能化、可视化的配送系统,能降低物流成本,提高客户服务水平,进而实现对资源的优化配置,满足城市配送、电子商务等现代服务业快速发展的需要。

    2. 2. 6　货物跟踪

货物跟踪是指平台和物流企业利用物流条形码和EDI技术及时获取有关货物运输状态的信息,提高物流运输服务的业务。具体说就是物流企业的工作人员在向货主取货时、在物流中心重新集装运输时、在向顾客配送交货时,利用扫描仪自动读取货物包装或者货物发票上的物流条形码等货物信息,通过公共通讯线路、专用通讯线路或卫星通讯线路把货物的信息传送到平台进行汇总整理。这样所有被运送的货物的信息都集中在中心计算机里。货物跟踪系统提高了物流企业的服务水平。

    2. 2. 7　库存管理

平台整合长江上游物流企业仓储设施,通过平台共同为用户提供仓储库存管理,全面提供仓储解决方案,最大限度为用户降低成本,提高效益。

    2. 2. 8　金融服务

平台提供的各类服务都离不开金融服务,因此平台可开展网上银行支付、网上担保、物流保险、资金融通、网上信用等服务。

    2. 2. 9　决策分析

平台有决策支持系统,能利用信息系统所提供的信息和辅助决策的计算机软件辅助管理者和领导者进行决策,甚至模拟思维过程进行智能化的模拟决策,在优选方案的情况下做出决策,会准确得多,失误会小得多。这对会员和平台用户都会有很大的好处。

    2. 2. 10　广告功能

平台受众广泛,可提供网络广告、IPTV广告、短信广告、彩信广告、WAP广告等广告服务,平台结合其他媒体,进行媒体化运营,还可拓宽业务范围。

    2. 3　.平台服务模块

2. 3. 1　应用软件服务中小企物流企业定制开发物流应用软件,成本较高,且维护难度大。平台可以采取两种形式为中小企业提供应用软件服务,一是开发为客户端软件,让客户下载后配合平台使用;二是集成在平台上,让客户使用平台时即可使用应用软件的服务。平台形成特殊定制软件平台强大的开发能力,能为中小企业提供专用软件定制开发服务。

    2. 3. 2　增值业务服务

平台建设成功,是一个集成度比较高的系统,基本上能提供各类电信与网络增值业务,如短信业务、彩信业务、WAP、呼叫中心、多媒体业务、网络技术服务等业务。

    2. 3. 3　物流业务服务

1)仓储管理系统:库区实时监控、客户管理、费用结算、入库管理、库存管理、出库管理、移库管理、分拣处理、加工处理、重包装、重装箱入库、重装箱出库、贴条码加工、质量检验、查询管理、系统管理等,见图15。

2)配送管理系统:配送任务管理、配送计划管理、车辆动态管理、行车日志管理、配送事故管理、货物交接管理、货物中转管理、配送费率管理及费用自动计算,见图16。


    3)货物状态管理系统:货物状态管理系统可完成物科状态维护作业,实现对库物科状态的专门管理。

    4)财务管理系统:仓储费用录入、价格管理、仓储费用单、对账单管理。

    5)报表统计管理系统:仓位库存查询、费用汇总查询、月进出仓查询、库存流水表查询等模块,并可打印输出查询结果;可生成库存汇总报表、仓库周报表等一系列报表。报表统计模块与出入库、配送等充分接口,实现数据的一致性和共享性。

    6)基础信息管理系统:对于各物流企业及中小企业的产品管理(与公众信息平台的信息发布平台进行自动发布模块)、产品供货商管理、委托商管理、商业伙伴管理、客户管理;对于物流区主要用于系统的基本信息的处理,如用户、权限、区域、库区、库位等。

    7)一卡通管理系统:“一卡通”系统主要包括物流园区(出入口)网络门禁管理,仓库闭路监控联动,卡口车辆进出管理、人事考勤管理系统,另外还可按园区要求,在现有基础上扩充其它应用子系统功能,如消费系统,园区内部停车场子系统。根据技术情况,可在开发过程中,将一卡通与移动电子商务结合起来,用手机卡为一卡通载体,进行更广泛的合作。

    8)货运代理管理系统:包括代理航空和船务,实现门对门、一票到底的最佳物流方式。

    9)射频(RFID)数据采集管理系统:射频(RFID)数据采集管理系统的主要功能为:采用射频(RFID)技术对商品、运载工具和货架等射频标示签的数据进行采集、分析、处理、识别和传输交换等。主要用于商品跟踪、运载工具和货物识别等要求非接触数据采集和交换及需要频繁改变数据内容的场合。

    10)条形码数据采集管理系统:条码是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础。

    11)客户管理系统:客户管理、潜力客户跟踪、客户投诉处理。

    12)合同管理系统:通过合同的数字化解析,充分理解甲方的需求,拟定物流服务的实施方案,并以此为依据,分配相应的资源,监控实施的效果和核算产生的费用,并可以对双方执行合同的情况进行评估以取得客户、信用、资金的相关信息,提交调度和政策部门作为参考。

    13)决策支持系统:实现对企业中的人力、物力、财力、客户、市场、信息等的综合管理,为企业管理、客户管理、市场管理、资金管理等提供科学决策和依据,从而提高管理层决策的准确性和合理性。

    2. 3. 4　协同办公服务,见图17


    1)政务协同办公系统:实现业务审批、文件交换等功能。

    2)档案管理系统:档案的著录、开放、鉴定、借阅、移交、接收、打印、统计等模块;同时系统支持文本文件、WORD文件、WPS文件、图形、图像、声音、MPEG等格式的原件管理;也支持快速扫描、大幅面工程图纸扫描、大容量数据安全存储等。

    3)公文流转系统:办公自动化建设的核心实现上就是实现工作流转的电子化过程即公文流转。

    4)固定资产管理系统:资产入库,资产变更申请(含资产处理、资产调拨)、资产统计查询和系统维护等4个功能模块。

    5)个人办公系统:日程管理可以在本系统上记录各工作日的工作日程、及年度计划表。

    通讯录:记录用户日常需要记录的通讯内容。

    6)人力资源管理系统:人事登记—劳动合同—人事变更—人事考核—人事审批—考勤管理—工资管理7)安全信息服务:仓储安全、货物跟踪与安全服务、装卸搬运过程中的安全服务、危险品安全,危险品监控服务;物流过程中的应急处置。

    2. 3. 5　应急后勤保障服务

1)灾害应急后勤保障信息服务:平台能在灾害发生后调集物资、运送救急物资,能为灾害救急抢险提供保障服务。

    2)突发事件后勤保障服务:平台在社会尤其是城市发生突发事件后,能及时准确的为处理突发事件提供后勤保障服务。

    3)军事应急后勤保障服务:平台是军民两用平台,在和平时期,一方面是为民用,另一方面也可供军事训练使用。在战争时期,可为战争需要提供应急后勤保障服务。

    4)系统管理平台:用户管理、安全管理5)数据管理:数据备份———数据恢复———导出历史数据 

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