。

    三是要树立全局观念。教务秘书要站在全校育人的高度看待自己的角色，为了全局要善于同校内外的各色人等打交道，协调各个教学环节，建立和维护良好的人际关系，营造一个彼此信任、和谐的工作氛围，保证管理渠道的通达顺畅。在对外交流与合作中，教务秘书要立足全局，加强横向联系，增进同社会各界的友好往来，以自身工作业绩和人品展示学校形象，为建立良好的公众关系做出自己的贡献。

    2．加强工作计划性

古人说:凡事预则立，不预则废。事先规划、提前考虑是做好教务秘书工作的重要条件。正因为教务秘书岗位事务繁多，关系复杂，工作琐碎，就更需要根据院(系)工作目标进行岗位工作规划。同时，工作计划也是推进和考核教务秘书工作的依据。教务秘书要按照规划的工作进程和实际情况对某些工作适时进行调整，保证按期实现工作目标。

    3．坚持学习，不断进取

教务秘书的管理者地位，要求这个岗位的工作者必须不断学习，积极进取。在日常工作中教务秘书主要要从以下几方面不断提高自己。

    一是加强对业务工作的学习。不管是岗位新手还是岗位老手，都应该不停地学习教务工作新政策，认识教务工作的新形势，提高教务工作的水平。虽然岗位不变，但工作内容在变、工作对象在变，工作方法当然也要随之而变。变则通，通则兴。

    二是加强对专业知识的学习。院(系)教务秘书自身在大学所学的专业不一定与所在院(系)属于同一大类，所以，为了成为所在院(系)教务教学管理的行家里手，自然就要学习一些专业知识，即便是同类专业，也在不断推陈出新，只有不断学习、终身学习，教务秘书才不至成为“门外汉”，也才能更有效地开展管理和服务工作。

    三是善于向领导、其他同行、教师和学生学习。教务秘书的特殊岗位，给其提供了向多方面学习的机会。比如，通过参与制订人才培养方案、课程设置计划、教学实施计划等工作，可以学习到本院(系)领导的工作作风、工作能力，从而提出符合领导要求的建议和意见，获得领导的赏识;通过参加教务工作人员培训、教务工作协调会等机会，可以学习教务处领导、工作人员及其他同行的工作方法，更好地掌握教务工作规律，干好本职工作;通过与本院(系)教师的沟通、协作，可以学习他们的长处，获得他们的理解和支持;通过参与学生评教议教活动，参与学生集体活动，更加熟悉和掌握学生的所需所急，从而为有效地实施教书育人计划提出更好的意见和建议。

    参考文献:

［1］区煜立．教务工作指南［M］．广州:广东高等教育出版社，1991．［2］教学管理工作十人谈［J］．中国大学教育，2000(6)．［3］刘勇．浅谈高校教务管理人员素质［J］．理论界，2005(2)． 

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