[本篇论文由5var5VAR论文频道为您收集整理，5VAR论文频道http://paper.5var.com将为您整理更多优秀的免费论文，谢谢您的支持]     ［摘要］本文从教学秘书工作的特点及作用着手，分析了高校教学秘书工作中普遍存在的待遇偏低、队伍不稳定、岗位职责范围不明等问题，提出了高度重视、提高待遇、优化机制等措施。

    ［关键词］高校;教学秘书;教学管理

     高校的基本职能和根本任务是传授知识、为现代化建设培养人才。可以说，教学工作是学校的中心重点工作，教学管理在高校中具有至关重要的作用。教学秘书是高校落实办学理念、维持教学工作正常开展必不可少的重要力量。

    一、教学秘书工作的特点与作用

近年来，随着招生人数的不断增加和办学规模的不断扩大，学校的教学管理重心下移到院系。由此以来，院系教学秘书承担的日常教学管理事务工作量激增，教学秘书既要起到连接学校教务处和院系教学工作的桥梁和纽带作用、协调院系领导、教师和学生之间的关系，又要完成本院系的教学管理和组织工作。

    1．教学秘书工作的特点。

    ①综合性。教学秘书的工作涉及本院的全部教学工作，既要协助领导管理教学，又要处理教学方面的具体事务，协调方方面面的关系，还要完上级领导临时交办的工作，因此教学秘书工作实质上是综合性的复杂工作。

    ②服务性。教学秘书的宗旨是为教学服务、为教师服务、为学生服务，这使教学秘书服务角色体现得更具体、更直接。教学秘书服务的对象是有思想、有知识的人，他们的性格、受教育的程度等等一些都是不同的，使教学秘书服务的难度加大。由于教师和学生都是学校的主体，因此，教学秘书的工作必须建立在真心诚意服务的基础上，急教师所急，解学生所难。
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    ③时效性和繁杂性。教学秘书工作的时效性主要表现在所有的教学准备工作必须在教学活动实施前准备就绪，讲究效率，不做无效和重复工作，争取教学资源的最佳配置和教学效应的最佳发挥。教学活动是各部门相互作用、相互协调的过程。教学秘书的工作内容范围几乎涉及到教学管理工作的各个方面，既繁又杂，许多工作都牵涉到具体的人或物，涉及教师和学生的切身利益。

    ④机密性。教学秘书工作涉及试卷与成绩管理、教学文件与资料的整理与保存，具有一定的机密性。

    ⑤灵活性。教学秘书主要协助院系领导管理教学工作，院系领导是决策人，而教学秘书是决策执行者。教学秘书在执行决策以及处理一些突发性、偶发性事件时，根据当时的情况，在不违背原则性的情况下可以灵活处理。

    如临时调课、停课等。

    2．教学秘书工作的作用。

    ①参谋和助手作用。教学秘书受学校教务处和院系领导的双重领导，既要协助院系领导完成各项具体的教学工作，又要做好院系日常教学管理工作。对布置的工作教学秘书要做好跟踪，督促各有关人员完成。同时，收集实施工作时的各种反馈信息，及时客观地向系领导汇报，为进一步推进工作的进程，为院系级领导的决策提供依据。

    保证教学计划的顺利实施和教学目标的顺利实现。

    ②协助作用。任课教师工作在教学一线，是学校教学工作的主力军，要保证其教学工作的顺利进行，必须有教学秘书的密切配合。在每学期开学初，教学秘书要完成开课前的一切准备工作，要向任课教师、班级和发放教学课·24·表、学生学习情况记录本等。在学期中，要组织教师做好期中教学检查工作，提交听课记录表和期中教学检查小结。在学期末，要组织老师期末考试命题工作、批阅试卷、登录考试成绩、试卷装订等工作。在教学过程中，还要经常帮助老师处理和协调一些临时性的问题。

    ③服务和指导作用。学生是学校的学习主体，其学习成绩、综合素质决定着学校的教学质量。教学秘书的工作性质决定了他们必须经常和学生接触，他们每学期都要完成学生缓补考及重修考试的安排、各种等级考试的报名、对学生成绩进行整理汇总等工作，每一项工作都与学生的切身利益息息相关，必须以高度的责任感及时准确地落实到位。在教学管理过程中，学生若对教学方面有什么意见和建议或在学习过程中遇到什么问题，教学秘书要及时与教学管理部门、院系领导或有关教师沟通联系，协调解决各方面的问题。

    二、目前高校教学秘书工作存在的问题1．工作定位低，不受重视。

    人们对教学秘书工作不能给予足够的重视，轻视教学秘书在教学管理中所发挥的作用，认识不到优质的管理能出质量、出效益。同时对教学秘书的工作职责了解不全面，认为他们的工作只是简单的、机械的劳动。甚至简易认为教学秘书就是打打字，接接电话，收发文件，服务广大师生的，而忽略了其管理协调职能。并且在他们眼里只有低层次和教学水平很差的老师才会当教学秘书。

    2．进修机会少，待遇偏低。

    教学秘书是平凡的岗位，更多的是作为幕后工作者，在平凡的岗位上忠于职守、默默奉献着。不像专职教师参加一个授课竞赛得奖或科研出了某项成果受到重视，也不像辅导员组织一次成功的学生活动就能引起重视。长期以来，他们的付出与回报却相对失衡。没有得到认可和重视，在精神上或物质上也得不到平等的待遇。教学秘书几乎没有外出进修学习的机会，处于“重使用，轻培养”的状态。面对知识经济时代的突飞猛进和高等教育的迅速发展，教学秘书得不到现代高等教育管理方面的系统培训，观念不能及时更新，更接触不到新的教育管理理念，大大制约了教学管理能力的提高。职称评定也没有归属。

    3．工作没有动力和活力，科研工作薄弱。

    教学秘书是高校教学工作一线的组织者和管理者，工作千头万绪，是非常繁重而细致，在学校教学管理中处于纽带桥梁位置，上听命于学校教务处和院系领导，下服务于广大师生，常常处于各种具体事务的“纠缠”之中，工作没有动力和活力。很难进行教学管理理论研究并形成科研成果。

    4．易产生不良情绪，影响工作效率。

    大部分教学秘书负责1200名学生以上的一个系部的教学管理工作。面对如此大的教学管理工作量，从早忙到晚，一项工作还没做完，另一项工作又接踵而至，只能是哪项工作紧急，就先完成哪项。日积月累，身心长期处于焦虑和紧绷状态，工作又不受重视，碰上一些不讲理的师生更加烦闷，加上待遇不高，教学秘书容易心里失衡，容易产生厌倦和自卑等不良情绪，会对心理健康造成负面因素，影响教学管理工作的有序运行。

    三、稳定教学秘书队伍的主要保障1．要高度重视教学秘书工作，把教学秘书队伍纳入到学校师资培养的计划中来，学校应吸引教学管理专业人才。教学秘书不是任何人都可以替代的，教学秘书工作的性质决定了教学秘书必须是一个多面手，他所从事的教学管理不仅仅是一般的行政管理，而是兼有学术和行政双重职能的管理。

    2．要提高教学管理部门和负责教学工作的领导，对教学秘书工作的认识。根据教学秘书的工作特点改善教学秘书的工资水平、职称评定等待遇。为教学秘书创造一个良好的工作环境。

    3．建立激励机制。对高校的教学秘书可实行岗位聘任制，制定岗位职责，明确工作范围和任务，开展评比活动，奖优罚劣。对于不负责任和管理能力差者要批评或调离甚至解聘，对工作责任心强和业绩突出者给予奖励，对特别突出者给予晋升机会。

    综上所述，教学管理工作是一种服务性工作，同样是一种奉献，一种牺牲，应该得到平等待遇，应与教学、科研一线教师同等对待，以体现公平的原则。针对当前教学秘书工作存在的问题与不足，落实整改措施，结合教学管理队伍现状，科学运用人力资源管理理论，使教学秘书在岗位上能够稳定、高效地发挥作用，从而推动教育教学水平的不断提高。

    参考文献:

［1］赵雪琛．对高校教学秘书队伍建设的思考［J］．学理论，2006，(05)．［2］张晓梅，赖剑明．高校院系教学秘书的素质和能力探讨［J］．教育与职业，2007，(18):191．［3］张爱中，高来举．浅析高校教学秘书的工作特

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