方面，需要掌握与审计和管理相关的一般知识及基础知识、组织行为学及商务管理知识、信息技术知识、会计知识、审计知识、财务管理知识等。在技能方面，需要具备对变革和发展的适应能力、决策能力、沟通能力、协作能力、市场开拓能力、战略管理能力、数理分析和信息处理能力、预算预测与业务筹划能力、时间及成本管理能力等。在态度方面，要具备客观公正、正直诚信、审慎、保守商业秘密、遵守法规和职业道德、职业行为恰当、终身学习、责任感等。
    （三）内部审计人员胜任能力层次结构对内部审计绩效的影响
    不同所有制、不同行业、不同规模的企业，对内部审计人员胜任能力的要求不同，即使在同一个企业内部，对处于不同管理层次的，内部审计人员的胜任能力要求不同，企业不同的发展阶段对内部审计人员胜任能力的要求也不相同。一般来说，基层内部审计人员胜任能力偏向于操作层面，并不要求具备综合的能力；内部审计项目负责人胜任能力注重领导责任意识和执行内部审计业务等能力；内部审计部门负责人胜任能力包括战略管理能力，注重内部制度建设和质量控制以及加强培训、培养等。如果涉及境外业务，内部审计人员还需要具备国际化视角和分析能力。
    （四）内部审计人员后续教育对内部审计绩效的影响
    随着经济社会的平稳较快发展，特别是我国处在转型时期，内部审计部门完全依靠引进新生力量解决知识老化问题很不现实，并且，这样做等于放弃了对企业有深刻了解的宝贵人力资源，对企业来说风险很大。因此，内部审计部门应当有计划地安排其工作人员接受继续教育培训，提高内部审计绩效。
    （五）内部审计人员信息技术与管理知识的有效性结合对内部审计绩效的影响
    目前，信息技术已经植入企业战略制定和日常管理之中。内部审计人员必须掌握必备的信息技术知识，了解和把握更充分的信息技能，适应新的组织方式和业务操作流程。特别是信息技术和经济管理分别属于不同的学科，能同时掌握信息技术和经济管理知识的内部审计人员是可遇不可求的。比较现实的办法是内部审计部门同时聘任两类人才，为信息技术人才提供会计、审计以及经济管理培训，为经济管理类人才提供信息系统知识和技能培训。在具体执行审计项目过程中保证两类人才的专业特长能充分发挥。
    （六）内部审计人员胜任能力测试对内部审计绩效的影响
    通过对内部审计人员胜任能力进行测试，选聘和科学分工是提高内部审计绩效的组织保障。内部审计部门可以借助内部审计人员已经取得的职称、资格判断其胜任能力，也可以自行调查，以避免考试成绩与实际工作能力脱节，把内部审计人员安置到不能胜任的岗位。
    四、内部审计部门管理体系对内部审计绩效的影响
    （一）内部审计方法扩展对内部审计绩效的影响
    内部审计不仅要揭示风险和舞弊现象，还要通过对风险和舞弊现象的分析提供咨询服务以提升企业价值，并且这种咨询服务必须建立在对企业全面和深入的分析基础上。传统风险导向审计把固有风险和控制风险分别进行考虑，把固有风险简单地确定为高水平，缺乏对企业经营的全面和深入分析，并且是通过对管理层关于财务报表的各种认定进行审计并发表审计意见，忽视了各种认定之间的相互影响。现代风险导向审计的发展为内部审计绩效提高提供了支持，综合考虑固有风险和控制风险对重大错报的影响，关注企业所处行业状况、经营目标、企业战略、监督环境、生产经营流程、筹资和投资等方面的风险以及其他可能导致财务报表重大错报的相关经营风险，在风险评估阶段更多考虑分析性程序，关注如何采取各项管理活动降低经营风险，这些分析过程对于改进企业决策是必不可少的。
    （二）内部审计工作的组织管理机制对内部审计绩效的影响
    内部审计工作的组织管理机制对内部审计绩效的影响包括以下方面：内部审计工作的目标、计划、资源需求、过程控制等是否明确；内部审计流程、协调、组织等工作内容是否完备；内部审计部门的内部制度建设是否符合管理的需要；内部审计部门的组织结构和管理水平是否符合职能定位，是否建立健全内部审计质量控制制度；内部审计部门对法规的执行程度等。
    （三）内部审计绩效评价体系的协调对内部审计绩效的影响
    个人良好的绩效组合不见得能够获得内部审计部门的高绩效。同时，过分强调目标的明确性可能造成总体目标和个体目标集成之间的偏差。如果过分强调内部审计人员个人目标的明确性，往往会造成内部审计人员追求狭窄目标，引起行为短期化；过于强调人人头上有指标，容易削弱分工基础上的合作；过于依赖目标对员工进行管理，根据目标完成情况兑现奖惩，也难以引导员工设置更具有挑战性的目标。此外，内部审计部门在制订计划时把所有内容都列入考核范围，目标设定缺乏弹性，也会致使内部审计人员不努力工作。制定合理的考核制度和公平的竞争制度，建立良好的职业发展规划等，不断完善绩效考评办法，创建良好绩效考评氛围，都能在一定程度上提高内部审计绩效。
    综上所述，内部审计绩效受到内、外部因素的共同作用，其中主要的内部因素是内部审计定位、内部审计人员胜任能力和内部审计管理体系三个方面。其中，内部审计
[align='center']      [/align]                             定位是逻辑起点，能够以此确定内部审计绩效的评价标准，在这个标准的引导下选聘胜任的内部审计人员，建立合理的内部审计管理体系，并在这些内部因素的共同作用充分考虑外部因素的约束，才能够提升内部审计绩效         

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