分结合。交往公平方面,管理者要及时向员工传递有关薪酬制度的信息,解释薪酬分配的过程与结果。程序公平方面,就是要给予员工与决策权力,让员工参与到企业绩效考核标准、薪酬制度的制定与实施过程中去,从而实现决策过程的公平性。 2.信任、尊重员工,完善企业的内部沟通机制。 通过回归分析,结果已能说明员工情感忠诚、规范忠诚与认同及信息共享都有着显著联系。因此,提高员工忠诚度时,我们必须强调认同及沟通的重要性。具体就是一方面要帮组员工制定清晰的职业生涯规划的前提下致力于提高员工的各项能力,并且要为员工能力的发挥提供平台;另一方面要通过建立完善的经济契约来加强员工的职业道德,同时还要建立良好的情感沟通机制来凝聚人心,使员工与企业建立共同愿景,在此基础之上形成统一的核心价值观,从而提高员工与企业之间的忠诚关系。 3.加大授权幅度和扩展培训种类和范围。 参与各维度平均值当中,授权只有2.9839,是五个维度当中最低的一个,这就反映出在企业管理中,管理者还没有充分的授权。因此,要加大授权幅度,在提高员工的自身的能力的同时,让其体会到领导对他们的重视和认可,从而提高他们的忠诚度。另一方面,管理者要扩大培训的种类和范围,培训不能简单地针对员工某一单纯的技能来开展,而是要提高员工的各方面能力,比如沟通、团队合作技能。另外,培训也不能仅仅针对中高层管理者,还要重视普通员工及基层管理者。 (三)研究局限及今后研究方向 本研究在中国背景下验证了员工参与的五个结构维度,以及各维度对员工忠诚度的不同影响进行了实证研究,在研究内容上有所创新,但由于研究条件和时间的限制,还存在一定的局限性,未来的研究可以从以下方面:(1)展开拓宽取样范围,并加大样本量,进一步检验结论的精准性;(2)通过不同区域及行业的对比,来考察各地区及各行业员工参与状况及其对员工忠诚度的不同影响。 上一页 [1] [2] [3]
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