数级的增长，如何充分利用这些信息是企业能否高效开展电子商务的重要体现。研究表明，同样的企业开展电子商务所获取的收益差别巨大，最主要的原因之一就是在于各企业信息收集、分析、处理、利用能力的不同。如何才能不被信息淹没，而且从中及时发现有用的知识、提高信息利用率？最终避免“数据爆炸但知识贫乏”的现象。这个任务落在数据挖掘的身上。开展电子商务的企业有必要掌握一定的数据挖掘技术。

    （三）增强规避风险能力。电子商务是一种新兴的经济运营模式远未达到成熟的程度，在运作过程中不确定因素非常多，潜在的风险时刻存在。我国还缺乏在电子商务方面完善的法律法规来规范参与者，尤其要面对大量的法律问题，如网上交易纠纷的司法裁定、跨国网上交易的法律适用问题；网络欺诈、仿冒、盗窃的法律适用性，知识产权保护、隐私权问题等。这些风险的存在不是单个企业能解决的，而是要随社会经济发展逐步完善相关法规和游戏规则，电子商务才能逐步实现规范化。企业应该对这方面的风险因素持有清醒的认识和把握，因时因事制宜，以期有效规避风险，降低风险成本。

    （四）树立时时创新的观念。企业实施电子商务带来的不仅是一种技术变革，也是一种通过技术的辅助、引导、支持而实现的商务活动本身的变革，是企业观念、组织、技术的创新和革命。企业只有不断地进行各种相关的创新活动，积极构建创新型组织，才能更为高效地开展电子商务。

    三、结论

开展电子商务给企业带来成本降低的同时，也提高了企业的运营成本，企业到底要不要开展电子商务？如何才能高效地开展电子商务？怎样做才能使电子商务效益最大化？企业只能在成本分析中进行选择。同时，要使电子商务真正能降低企业成本，必须采取相应的策略，忽视这些策略的重要性，往往会带来灾难性的后果。另外，电子商务收益的衡量标准、量化计算是电子商务领域需要进一步研究的重要问题。

    （作者单位：商丘学院工商管理学院）主要参考文献：[1]王凤洲，周琦萍.电子商务对企业成本的影响[J].商业时代，2006.31.

[2]吴礼珍.电子商务对现代企业的影响[J].

统计与决策，2008.17.

[3]沈理.电子商务对提升企业核心竞争力的影响与对策[J].江苏商论，2007.1.

[4]盛立军.电子商务对企业成本费用影响的研究与思考[J].生产力研究，2009.22.

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