与欧美国家相比,作为新兴经济体的亚洲和南美地区国家在物流研究领域正在迎头赶上,但总体上处于弱势地位。比如在《国际物流管理》中,北美洲国家的文章数量占到了64.2%,接近2/3,而亚洲地区仅占12.8%;《供应链管理》中亚洲的论文数量超过了25%,是三份期刊中比例最大的。这一方面与这些期刊往往采取英文撰写有关,另一方面也显示出亚洲与南美国家在物流研究中应更多地采用国际视角,在借鉴国外先进物流理论的基础上结合国情研究和解决物流业存在的问题,同时更多地参与到国际物流研究的行列中来。
这里必须指出,有些研究趋势是表2中的数据无法体现的。其中重要的一点就是合作研究的问题。本研究涉及的文章数量为318篇,而作者却达到798个,这意味着平均每篇论文的作者有2.5位,更重要的是论文的合作者经常来自于不同国家和地区,比较典型的是斯堪的纳维亚国家,如冰岛、丹麦、荷兰等。这一方面说明了这些地区经济一体化的程度较高,另一方面也说明了国际合作是当今世界物流研究的主要特点。
2.国际物流研究的热点问题
从2008-2010年的前十大高频关键词可以看出不同时间物流研究的热点问题。
表3列举了不同年份的前十大关键词,不再对期刊进行区分。根据该表,可以对2008-2010年国际物流研究的热点进行梳理。其中,“客户关系/渠道关系”在前两年中一直位居榜首,可见商品流通中各渠道成员关系始终是国际物流研究中的重中之重。“采购与外包”虽然在三年中的排位有所变化,却一直处于榜单之中,这体现了全球化和社会大分工对于物流行业发展提出的巨大挑战。此外,国际政治与社会议题也对物流研究有着深刻的影响。例如,随着2009年底哥本哈根气候大会的召开,“环境保护与可持续发展”议题在2010年跃升到第一位,成为焦点中的焦点,物流研究者们从自己所处领域对气候变化问题及其对本领域的影响提出了各自的看法和解决方案。
“客户关系管理/渠道关系”、“采购与外包”、“绩效管理”和“电子商务/信息交换”是2008-2010年持续的研究热点,其中“客户关系管理/渠道关系”和“绩效管理”不仅仅只是供应链管理的热点,也是整个管理学的热点;其次,与“采购和货运代理”这样的经典议题不同,2008年和2009年频发的自然灾害和人为灾难使得“灾难救助”这个新的研究领域在之后的两年里连续进入前10位的关键词,也催生了“应急援助物流”这一物流业新议题,可见物流研究也在随时追逐和贴近社会热点;与这一现象相对应的是,“企业社会责任”也在2009年受到了学者们的特别关注;2010年随着“环境保护与可持续发展”进入榜单,国际物流研究领域已经不仅仅局限于物流业本身,同时也从更全球化和更接近时代的角度考察问题,大背景是越来越多的国家对环境问题高度重视,绿色物流发展成为当务之急;另外,虽然2008年就开始有关于“精益生产”的供应链研究,但直到2010年这个词才进入前10,可见“精益理念”经过若干年的预热,已经渐渐成为物流研究的热点。
需要指出的一点是,虽然行业属性被排除在了统计范围外,但是每年都有20-40篇论文会专门指定自己的行业领域。这些论文所涉及的行业非常广泛,除了传统概念中的交通运输、农业、食品加工配送包装、汽车、船舶和其他制造业,还包括了电子、纺织建筑、医疗卫生、渔业,甚至还包括了国防和非政府组织等。
客户关系管理的核心是借助信息自动化来改善与市场销售、客户服务和支持等领域的客户关系的商业流程。在该关键词下包含的词汇有客户、客户服务、客户服务管理、客户要求、客户服务质量、客户满意度、客户导向、客户忠诚度和关系营销。渠道关系是指渠道系统中各个成员之间的交往状态与合作深度。客户关系管理和渠道关系从不同的角度关注和解释商品流通整个过程中各个成员之间的契约关系与合作状态。
在“采购与外包”这一主题下,采购指物流企业为实现企业销售目标,在充分了解市场要求的情况下根据企业的经营能力,运用适当的采购策略和方法,通过等价交换取得适销对路的商品的经济活动过程。外包指将公司的次要业务转包给其他公司,从而将精力和财力解放出来以更专注于核心业务,跨区域和跨国的经济分工与合作也催生了全球采购的概念。由于采购和外包都涉及到运用一定的策略购买符合自己企业战略的产品与服务,因此在多数论文中,二者是作为一个整体概念提出和论述的。
绩效管理的目的在于通过激发企业和员工的工作热情、提高员工的能力和素质,以达到改善公司绩效的效果。它包含企业绩效、业务绩效、公司绩效、绩效衡量、财务业绩和绩效水平等概念。
良好的风险管理有助于降低决策错误几率,避免损失,相对提高企业本身附加价值。其中包括不确定性管理和变更管理等。
物流业的电子商务通过着力发展信息化和可视化供应链,可以实现资源的优化配置,使高效的商品流通从可能变成现实。其中涉及的概念有因特网、网络购物、计算机网络和电子数据交换等。信息交换包括信息传输也属于物流信息化的范畴。
货运代理行业在国际货运市场上处于货主与承运人之间,接受货主委托,代办租船、订舱、配载、缮制有关证件、报关、报验、保险、集装箱运输、拆装箱、签发提单、结算运杂费,乃至交单议付和结汇。涉及递送服务、交通管理、交通安全、铁路运输等概念。
成本是商品价值的重要组成部分,其主要议题包括削减成本、运营成本、交易成本、质量成本、成本—收益分析、产品成本、资本成本、成本效益、作业成本法和库存成本等。
四、结论
通过本文的研究,在对国际优秀物流期刊近三年的研究热点有一个简要了解的同时,还对我国物流研究有以下启示。第一,当前我国的物流研究领域仍然存在着概念不清、专门人才缺乏等问题,而国外先进的行业经验和研究成果不失为我们解决当前问题的有效工具。此外,国际上日新月异的管理理念也可以为我国的物流研究与实践提供新的切入点。第二,国外研究十分重视实证和案例,评论性文章也以文献综述为主,这也是我国物流业研究的主要方向,同时我们还可以借鉴国外比较先进的、更加科学的研究方法。第三,国际合作是当前物流研究的主流,特别是在全球化生产的价值链中,跨国公司的重点是在全球范围内进行研发、采购、生产、销售以及财务支持活动的协调安排,以使整个价值创造过程利润最大化,这就强烈需求高质量的全球物流研究与实践合作。最后,物流研究者和从业者应该时刻关注国际物流研究热点,比如灾难救援和精益物流这样的概念,这不仅可以拓宽研究者和从业者的视野,弥补我国经济发展的薄弱环节,还可以帮助我们预见国际经济发展的趋势和方向。
参考文献:
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