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外贸客服主管个人简历模板
姓 名： 求职简历 国 籍： 中国
目前住地： 广州 民 族： 汉族
户 籍 地： 梅州 身高体重： 162 cm45 kg
婚姻状况： 未婚 年 龄： 25 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 贸易类：外贸业务员、贸易类、贸易类：
工作年限： 3 职 称： 中级
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 广州 深圳 东莞
工作经历： 公司名称： 广州曼尼贸易公司起止年月：2008-12 ～ 2010-04
公司性质： 私营企业所属行业：电子商务
担任职务： 外贸客服主管
工作描述： 熟悉整个电子商务工作流程，熟悉网络工作，熟练操作办公软件。
处理客户的询盘，所有客户的Email联系；
负责外贸网站接客户订单；跟进出货问题；
跟踪客户的售后问题；主要负责所有客服工作.
离职原因： 公司改革，转型国内市场
公司名称： BLUE ART OVERSEAS LTD（印度公司广州办事处）起止年月：2007-05 ～ 2008-11
公司性质： 外商独资所属行业：
担任职务： 外贸采购跟单
工作描述： 1，在中国办事处负责B2B网络sourcing和跟单工作，通过E-mail跟印度总部和国外客户联系；
2，根据客户需求，通过网络sourcing产品（如家具，汽车制冷配件，五金类，酒店用品，医疗用品，文具礼品，等），联系供应商，拿到相应的产品报价，反馈给客户；
3，在客户确定订单后，制定并签订销售合同，跟进订单的生产进度，需到工厂验货，联系货贷定仓出货事宜，制定单证（商业发票，装箱单，形式发票,提单等），同时负责单证方面的核对，并亲自验查装柜情况，整一个外贸流程的操作；产品主要出口到印度，中东，南非，和一小部分欧美国家等。
4，还参与策划组织展会，有时需陪同客户到工厂参观，或参加广交会；
离职原因： 提升自己
公司名称： 深圳雅达化妆品有限公司起止年月：2007-01 ～ 2007-04
公司性质： 中外合资所属行业：其他
担任职务： 外贸业务助理
工作描述： 1，协助业务主管的工作，跟踪主管分派的客户E-mail，并且联系；
2，在主管接到客户订单，主管分派任务下来，同时整理订单，并下单到工厂各个部门；
3，跟进工厂各部门的生产进度，及时反馈给主管，沟通出货事宜。
离职原因： 实习期满，家庭因素，回广州
教育背景
毕业院校： 广州康大职业技术学院
最高学历： 大专 毕业日期： 2007-06-01
所学专业： 商务英语(国际商务与报关) 第二专业：
培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号
2006-11 2007-01 广州康大职业技术学院 商务英语 计算机中级
语言能力
外 语： 英语 优秀
其它外语能力： 客家话精通
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
英语能熟练的进行听、说、读、写，尤其擅长撰写和回复英文商业信函,熟练运用网络查阅相关英文资料;
熟悉网络和电子商务，熟练使用Word、Excel、Powerpoint、Photoshop等办公软件．能独立操作并及时高小的完成日常办公文档的编辑工作．
精通商务运作开发及面对客户的交流与协调；
详细个人自传
诚实，性格开朗，善于沟通,适应性强，责任心强，对工作有十分的热情；
能够承受一定的工作压力.有一定的组织和领导能力,较强的沟通谈判能力，英语口语表达能力和应变能力；
善于处理人际关系并有良好的综合素质；
希望能成为商业界的管理阶层人才。
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