类别，而是将现有类别细分。这样忱顾客能很快、很容易 接受产品。显然，苹果公司应该将牛顿定位为"电子记事本的终极品".这一做法被称为"高级侧攻战略".

　　牛顿的高价格也有助确立市场定位。实质上就是在现有产品类别中创造一个新的高价位分区，正如Montblanc（编者译：勃朗峰）在钢笔市场、劳力士（Rolex）在手表市场中一样。

　　给顾客头脑中现有的认知拍快照。我们需要了解的不是什么卓识或建议，而是目标顾客群对自己及竞争对手的强弱点的直接认识。

　　最常用的调研方法是将某一产品类别的基本特性排列出来，让顾客在竞争对手间进行对照，从1-10打分。据之找出同类产品中哪个厂家拥有创意或观念。

　　以牙膏为例，牙膏的特性约有6种：防蛀、不同香型、增白、清新口气、自然成分和先进技术。佳洁士（Crest）防蛀性很好，Aimtrabrite（编者译：雅洁白牌）强调增白性能，Close - up（编者译：格罗莎牌）则偏重口气清新。最近，Tom's of Maine（编者译：缅恩仔牌）因应用了小苏打或过氧化物而成为技术老大。

　　每种产品都各有特色。关键在于预先筹划好你想抢先打入顾客头脑的特色是什么。

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