[本篇论文由5var5VAR论文频道为您收集整理，5VAR论文频道http://paper.5var.com将为您整理更多优秀的免费论文，谢谢您的支持]    【摘　要】在现代社会工业化、商业化、都市化、信息化和现代化不断发展的今天，婚姻的危机也在日益加深，离婚率不断升高，继而引发了出一系列社会矛盾和社会问题。本文试图通过对在热线电话咨询中274例婚姻与恋爱问题的解析，从而使广大群众了解当代人的恋爱冲突和婚姻危机的原因，了解处理婚姻和恋爱中危机问题的方法，解决由此而引发的一系列社会矛盾和社会问题。

    【关键词】心理热线电话；婚姻问题；恋爱问题；热线干预策略；效果

    此报告的的主要内容是对2008年6月1日至2009年6月1日期间，昆明市心理危机研究与干预中心热线部接听的274例关于婚姻与恋爱问题的咨询案例进行解析，继而希望社会人群了解现代社会中普遍存在的婚姻与恋爱问题，了解处理婚姻和恋爱中危机问题的方法。

    ①相关概念；②热线中婚姻恋爱问题的分类与解析；③热线接线的干预策略；④热线接线的效果评估；⑤小结。

    1　相关概念

1.1　婚姻　我国现行法及司法解释均未明文规定婚姻的概念，具有代表性的定义有两种：一是认为婚姻是“男女双方永久共同生活为目的的，以夫妻的全权利义务为内容的合法结合。”二是认为婚姻是“男女双方以共同生活为目的而缔结的，具有公示的夫妻身份的两性结合。”1.2　恋爱　在不同时代有不同的定义。现代定义为两个人基于一定的物质条件和共同的人生理想，在各自内心形成的对对方的最真挚的仰慕，并渴望对方成为自己终生伴侣的最强烈、最稳定、最专一的感情。

    2　热线中婚姻问题的分类与解析2.1　类别2.1.1　在来电者求助的婚姻问题当中分为以下几类⑴婚外情；⑵夫妻吵架（包括孩子的问题；夫妻相处的空间；性生活不和谐；双方家庭的摩擦；家务；夫妻不同的生活习惯）；⑶经济问题；⑷两地分居；⑸新婚期的磨合；⑹婚姻破裂；⑺家庭暴力；⑻再婚的问题。

    2.1.2　在来电者求助的恋爱问题当中分为以下几类⑴失恋；⑵恋人间的吵架；⑶两地相处；⑷怀疑恋人移情别恋或已经发现第三者影响感情；⑸恋爱对象其中一方在恋爱前已经失身；⑹分手后想再次复合。

    2.2　求助者年龄段

由于电话咨询的特殊性，以及求助者的个人意愿，未能完全统计274例案例中求助者实际年龄，仅能依据求助者提供的所属年龄段进行区分。

    20—30岁

30—50岁60岁2.3　恋爱、婚姻问题的分类解析出现恋爱、婚姻问题的因素包含以下几种类型：第一种类型：来自家庭外部。

    我们在这里把所有核心家庭（夫妻及子女）以外的因素都称为来自家庭外部的影响因素。

    第二种类型：来自家庭内部。

    两人之间爱情表现不足，一方或双方感到感情受到了伤害，一方认为另一方漠视自己的存在，都可以成为危机的导火线。

    第三种类型：个人素质。

    男女双方由于价值观的不同，个性；人格的不同，性格、兴趣、爱好的不同而引起婚姻危机。

    3　热线接线的干预策略

3.1　倾听、共情；表达理解与支持。

    3.2　评估来电者心理健康程度（当时心理状态处于正常或异常）。

    3.3　澄清矛盾的核心与重点事项。

    3.4　建议解决两人之间冲突的办法。

    3.4.1　认识到冲突不是坏事，压抑才是。

    3.4.2　不能盲目争论对错，每个人的看法不同。

    3.4.3　看到伤害对方后另一方的伤痛。

    3.4.4　吵架的时候学会暂停，安静下来才会思考。

    3.4.5　学习沟通技术。

    3.4.6　评估来电者当时情绪问题缓解程度。

    3.4.7　若来电者情绪处于急性应激状态；焦虑、抑郁状态；长期处于情绪不稳定状态，建议接受专业心理治疗，或转介精神科就诊。

    3.4.8　鼓励来电者积极解决问题的态度，感谢来电者的信任。

    4　效果评估

由于电话咨询的局限性，无法得到来电者周围其他关系人的确认，无法核实来电内容的真实性与全面性。

    在来电过程中，由于来电者的苦闷与烦恼得到部分的宣泄，痛苦和焦虑得到适度的缓解，情绪的暂时性改观比较明显。对事物片面的理解和错误的认识能够在咨询师的引导下开始新的认知，对事物接纳不同的解释，对心理健康有进一步的了解。

    但心理问题的持续影响并不是一次电话能够完全改善的，有些情绪与实际生活密不可分，电话咨询更多的是给予一些建议，学习在实际生活中容易应用的心理学知识。求助者若想要让生活彻底发生改变，还需要自身不断的努力与完善。

    5　小结

爱情应该是性爱与情爱的结合，缺乏性爱的爱情是畸形的；只有性欲的满足，没有感情的升华，也无法产生真正的爱情。

    冲突也是恋爱、婚姻中的一部份，是双方深入互相了解的重要契机。冲突之际，也是双方真情流露之时，如果不懂得沟通、相处的技巧，那么许多夫妻的关系就容易由‘相敬如宾’演变成‘相见如兵’(大动唇枪舌箭，暴力相向)。

    相爱的男女，都渴望自己的爱情婚姻美满。要获得美满的爱情，应具备以下心理条件：其一，不过分痴情，不咄咄逼人，不公开表现自己的爱情占有欲，能充分尊重对方。重视对方，不干涉对方的活动，但又不是漠不关心。要为双方的个人自由留有充分余地。

    其二，将爱情给予对方，比向对方索取爱情时，自己更感欢欣，并以对方的幸福为满足。即是要有无私精神。

    其三，美满的爱情是彼此双方独立个性的结合。即恋爱双方不作为对方的依附而存在，而是让双方都有发展自己个性的余地。

    其四，寻找和珍惜双方心理上的共鸣。美满的爱情在于精神上的和谐，心灵上的沟通。

    参考文献

[1]【美】莎伦·布雷姆，郭辉译，钱海燕．爱情心理学[M]．人民邮电出版社，2010．[2]【奥】弗洛伊德，林克明．性学三论·爱情心理学[M]．太白文艺出版社，2009．