业务流程。在这一过程中，要注意充分发掘社会、公众、法人对电子政务不断增长的需求，并把它们具体固化到电子政务的设计和规划当中去。

  五、更加注重绩效与评价。过去不少政府网站只是光顾建设，不太重视应用，甚至光建不用，但是新阶段我国政府网站将会特别强调其绩效，并且来自多方面的网站评价活动，将推动政府网站运营者对绩效的重视。

  总的来看，在今后较长的一段时期内，我国将以门户为中心，推动电子政务整体发展。电子政务将在“应用深入、服务提升、关键突破、纵深发展”，而这一阶段，也就是进入了攻坚阶段。首先要看到“坚”在哪里，如何“攻”？那就是要通过不断发展的政府门户网站解决信息共享、流程整合和服务意识不强等问题，并通过外部需要压力的传达，通过网络来实现。
 
  在电子政务的攻坚过程中要抓住机遇，充分发挥已有的经验和优势。首先要看到制度优势，已经颁布的《行政许可法》、《电子签名法》、信息资源开发条例和依法治国纲要等，和正在起草《政府信息公开条例》等外部环境；也可以学习先进的国外经验和国内沿海的一些成功经验。