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企业管理软件的“渐进式实施方法” | |||||
收集整理:佚名 来源:本站整理 时间:2009-01-10 11:52:19 点击数:[] ![]() |
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种作法是无可指责的,然而事实是,很多软件已在实际中多次成功应用,还要长时间并行,这又是为什么了呢。实际上,并行方式的采用,是源于对电脑系统的不信任或者是对操作人员使用能力的不信任。这种不信任,大降低了应用的成功率。比如一个人坐着轿车去旅行,由于此缺乏对轿车或司机的信任,道路遇有不平,车子颠簸,此人便下车前面步行,让车子跟在后面“并行”,以检验车子是否能和他步行一样正确到达目的地。软件实施中的“并行”与此人的行为是完全一样的,不知此人如果乘坐是飞机的话该怎么办。 在“并行”过程中,主要会产生以下几个方面的影响: 1 、工作量加倍 需要使用软件的工作岗位,一般来说会使工作量提高一倍以上。这还是指初始化完成以后。如果该工作人员完成了新增加的工作量,是不是会被认为原来的他的工作任务不够饱满,太过清闲了吧?如果不能完成新增加的工作则会被认为是非常正常的。那么如果是你的话,你该怎么办呢? 2 、事后处理的数据结果没有任何意义 “并行”方式下的电脑系统由于是事后处理,导致系统数据与业务需要不一致,不能作为业务处理的依据。比如客户要订购某种产品,销售人员无法从系统中查知当前是否有货,因为可能该种产品刚刚从仓库发出或是生产完工入库,但由于有关单据尚未录入,所电脑系统的数据不能成业务处理的有效依据。既然产生的数据结果不能使用,岂不是“白费工夫”? 3 、业务人员的兴趣在下降 增加了工作量不说,忙了半天又没什么意义,随着刚接触时的新鲜感逐渐消失,业务操作电脑的兴趣在下降。人们开始觉得“企业管理软件用不用都可”,与项目调研过程中软件供应商宣传的效果形成了强烈的反差,企业的决策者也觉得好象上当了一样。一些开始进非常感兴趣的人也开始没了信心。 4 、是否及时处理无关紧要 由于上述问题的存在,在并行阶段电脑系统是否及时进行业务处理,显得无关紧要,一开始可能还保持与手工系统较短的距离,慢慢大家就发现,原来快点慢点无所谓。 5 、结果:还是老样子 “并行”所产生的结果,往往是让企业感到“管理软件可有可无”,仅仅是期末会产生一些报表而已。与当初的期望值相去甚远。 (三)“故障”导致业务人员放弃使用电脑 1 、“电脑坏了” 由于操作人员缺乏基本电脑使用能力,稍有“故障”,便会有人说“电脑坏了”,而成为放弃使用电脑的理由。而相关负责人又无法确认电脑是否真的坏了。企业新买的电脑会经常“坏掉”,久而久之,人们发现电脑真是“靠不住”。 2 、“还是手工方便” 与此同时,一些业务人员在操作电脑时,由电脑系统在输入数据时较严格,单据项目至少要填列齐全、货品名称、规格、型号要同目录中设置的相致等,他不说是自己的习惯作法不规范,反而说软件不方便,“还是手工方便”,我们也经常会看到一些怎么也看不懂的手工单据。 3 、结果:又回到从前 即便不是“电脑坏了”,也“还是手工方便”,其结果便是“又回到从前”,新事务经历了迂回曲折之后又回到了原点。 二、“渐进式实施方法”的内容及要点 企业的实际情况是客观存在的,不能指望在短期内有明显的改变。软件实施只能因地因时制宜,尽快使电脑系统能正常处理业务,才是软件成功实施的唯一突破口。 针对上述问题,在模拟测试结束后,将基础资料在较短的时间内尽可能整理清楚,注意不能拖延时间太长,在存货分类、存货目录、客户档案、供应商档案等必要的基础资料录入完毕后,开始按以下办法实施。“渐进式实施方法”是指将企业的业务逐渐地纳入电脑系统处理范围,这一周期虽然也可能较长,但在实施过程可以让人感使用企业管理软件的必要性和真正的效果,同时没有突然增加太多的工作量,使各个岗位的业务人员也容易接受。 (一)初始化,省略库存盘点和余额录入 (二)以销售订单为目标对象,明确划分业务界限,坚决取消以往的“并行”方式 (三)仓库划分: A 、 B 、 C 、 D 1 、 A 库:新生产任务采购入库的原材料、新生产任务完工后的半成品、产成品 A 库的存货结存余额即是未有生产任务需要的原材料、半成品和未被客户订出的 Tags: |
提供人:佚名 | |
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